Sammanfattning från Nordens största intranätkonferens

Den 21-22 oktober slog dörrarna till nordens största intranätkonferens "Nordic Intranet Summit" upp. Eventet, som har varit fullbokat sedan en tid tillbaka, lockade intranätredaktörer, kommunikatörer och företagsledare från hela landet. Dragningskraften för deltagarna på Nordic Intranet Summit ligger i att nätverka med specialister från branschen, erhålla tips och få konkret insikt i hur andra organisationer arbetar med att nå framgång med sina intranät.

Några av de bolag som stod på scen var Praktikertjänst, som fick utmärkelsen "Sveriges bästa intranät" av RIM (Redaktörer Intern Media), Volkswagen Group, SVT, Senaten i Berlin, IBM, Keolis och Gaia Leadership.

Intranätkonferensen, som dessutom skapade något av en twitterstorm #norintra, var uppdelad i fem olika block i syfte att ge deltagarna en fördjupad insikt inom de olika trenderna inom intranät. Blocken var; Best Practice, Mobile Platforms, Track & Visualize, Social Collaboration och Gurus debate. Under eventet behandlades frågor såsom; Vilken ROI och affärsnytta medför sociala intranät? Hur skapar vi drivkraft till intranät? Hur mäter vi framgången av intranät? Hur engagerar vi ledningen? Etc.

Konferensens moderator var återigen Gustav Söderkvist, intranätevangelist från konsultbolaget DQC.

"Jag är oerhört imponerad över den höga energinivån från publiken och talarnas engagemang. Jag är övertygad om att känslan som deltagarna bär med sig från konferensen kommer ligga till grund för en våg av förbättringar på svenska intranät som kommer att leda till ökad produktivitet" / Gustav Söderkvist, moderator.

En omdiskuterad fråga är affärsnyttan bakom sociala intranät. Kicki Strandh, från Mittuniversitetet presenterade forskningsresultaten från en omfattande studie inom sociala intranät. Definitionen av sociala intranät beskriver hon som "ett intranät som innehåller flera olika sociala funktioner där medarbetarna enkelt kan ta kontakt, kommunicera och dela kunskap med varandra". Kicki Strandh presenterade siffror som indikerar att anställda med de största digitala nätverken är 7 % mer produktiva än sina kollegor . 40% av “kreativa teams” produktivitet kan direkt hänföras till mängden av kommunikation som de har med andra för att upptäcka, samla och spara information. Två av de mest intressanta siffrorna var följande:

"Företag med effektiv internkommunikation kunde ge hela 47 % högre utdelning till sina aktieägare.” / Watson Wyatt

"80% av undersökta företag visade positivt ROI på i genomsnitt 38 % per år för sina intranätsatsningar. Ju fler affärskritiska funktioner desto högre ROI" /(META Group Consulting i samarbete med IBM, Novell, Microsoft)

Olof Hernell från Google tog oss med på en inspirerande resa med fokus på användarna och effektivt sök. Jaan Orvet från Nansen höll en engagerande presentation om möjligheterna med mobila intranät. Anders Tufvesson, digital strateg från Ninetech fyllde på med värdefulla tillvägagångssätt för att skapa en hållbar mobil strategi. Thomas Petersen, från Wexxa, höll en ögonväckande presentation om nyckeln till social samverkan och resultatdriven styrning.

Fredrik Wackå, webbrådgivare, höll en imponerande dragning om hur vi bör gå till väga för att sätta rätt nyckeltal för intranätets effektmål, och underströk vikten av att arbeta med väl genomtänkta nyckeltal. Wackå underströk dock vikten av att även involvera känslor bakom besluten.

"Nyckeltal är viktiga, men det är ok att chansa, vi får vara kreativa, känsla ska finnas med" / Fredrik Wackå

"Mobilitet är inte en plattformsfråga utan målgruppens beteende och behov" / Anders Tufvesson

Intranätkonferensen avslutades med en paneldebatt där moderatorn lyfte fram heta samtalsämnen och frågor från de två dagarna till panelen bestående av Kicki Strandh, Fredrick Wackå, Olof Hernell och Mats Liljerehn.

Nästa intranätkonferens, Nordic Intranet Summit, äger rum den 12-13 maj 2014 i Stockholm.