Fredag 22/5: En ny tid för CRM

FRUKOSTSEMINARIUM: En ny tid för CRM

Anmäl dig direkt

Få system har historiskt varit så utskällda och kantade av misslyckade implementationsprojekt som CRM-stöd. För den enskilde säljaren har CRM-stödet ofta blivit det ständigt dåliga samvetet och det enda sättet att få någon att mata in information är att bonus inte utgår förrän det är gjort.

Samtidigt ser företag, det fantastiska värdet av att inte vara livegen säljarens kundrelation utan omvandla det som tidigare bara funnits på post-it lappar och i säljarens minne till strukturkapital som stannar över tid.

På senare år har de världsledande CRM-systemen utvecklats i rasande takt. Från att ”bara” har varit en databas av information, finns idag avancerad funktionalitet som skapar framdrift och fokus i säljprocessen samt eliminerar risken för borttappade affärsmöjligheter. 

I detta seminarium fokuserar vi på de viktigaste trenderna inom CRM och hur dessa påverkar användandet av CRM-stöd samt skapar nya möjligheter att effektivisera säljarbetet och sänka säljkostnader.

Huvudområden

• Förändringar i köpprocessen driver nya behov hos säljaren.
• Systemkartan för en effektiv marknadsbearbetning.
• Integrerade processer skapar EN intäktsmaskin.
• Trender inom CRM: workflow automation, mobility, social CRM.
• Nu kan alla ha ett världsledande CRMDin kravspec på CRM

Tid:

• Fredag 22 maj, kl 8:00

Plats:

Elements huvudkontor
Drottninggatan 78, 5 tr
Stockholm

Program:

8.00 – 8.30 bjuds det på frukost och mingel, därefter ägnar vi en timma åt sittningen. Seminariet avslutas kl. 9.30.

Anmäl dig till seminariet här

Seminariet är kostnadsfritt.