Pressmeddelande -

Kundanstormning till Elgigantens Black Friday

Elgigantens Black Friday-start på nätet kl 22:00 innebar en otrolig kundanstormning. Vi har förberett oss för långt fler kunder än tidigare och tredubblat serverkapaciteten jämfört med förra året. Trots det blev sajten trögsurfad med långa väntetider i kassan, säger Niclas Eriksson, VD på Elgiganten.

Elgiganten har redan tidigare meddelat att man räknar med 1,5 miljoner kundbesök och nya försäljningsrekord under årets Black Friday.

– Vi har förväntat oss att Black Friday ska bli den största någonsin och tredubblat serverkapaciteten jämfört med förra året. Men den kundtillströmning vi upplevde vid start var långt utöver det vi räknat med. Detta innebar tyvärr att sajten blev trögsurfad med långa väntetider i kassan.Det är bara att beklaga eventuella besvär som det orsakat våra kunder. Just nu jobbar vi med att lösa situationen, säger Niclas Eriksson, VD på Elgiganten.

Kunder som fått meddelande om att de är placerade i kö till kassan, uppmanas att inte stänga ned sin webbläsare, utan avvakta.

Elgiganten har laddat upp med fler produkter än någonsin tidigare och även om enstaka produkter skulle ta slut under natten, så finns fler erbjudanden för kunderna att ta del av både på elgiganten.se och i varuhusen från klockan 07:00 på fredag morgon.

Ämnen

  • Bygg, fastighet

Kategorier

  • black friday
  • erbjudanden

Elgiganten är en av Sveriges ledande varuhuskedjor inom hemelektronik och vitvaror och är ett av de bolag som omsätter mest inom detaljhandeln.

Elgiganten etablerades i Sverige 1994 och har i dag närmare 3.200 anställda och 163 butiker och varuhus. Elkjøp-koncernen ägs av brittiska Dixons Carphone Plc - en av Europas största återförsäljare av hemelektronik.

Elkjøp-koncernen, där Elgiganten ingår, är ett av Nordens största detaljhandelsföretag, med verksamhet i Sverige, Norge, Danmark, Finland, Island och på Färöarna. Räkenskapsåret 2016/2017 uppgick koncernens omsättning till 34,2 miljarder NOK. I Norden finns totalt 425 varuhus och ca 10.000 medarbetare. Alla nordiska varuhus får sina produkter från det 107.000 kvm stora Nordiska Distributionscentret i Jönköping.

För mer information:
Elgiganten.se, Elkjop.no eller Dixonscarphonegroup.com

Kontakter

Linnea Cederquist

Presskontakt PR and Communications Manager Gäller endast pressförfrågningar från media. 0701803269

Kundtjänst

Presskontakt Kundtjänst Gäller alla övriga frågor och kundärenden. 0771115115

Relaterat innehåll