Rekordhandel hos Elgiganten i december

Elgigantens sammanställning av julhandeln 2012 visar att svenskarna handlat hårda paket som aldrig förr. Försäljningen under december 2012 ökade med hela 16 procent jämfört med föregående år och under mellandagarna ökade försäljningen på internet med hela 60 procent. 

Den starka försäljningen under andra halvåret 2012 gjorde att Elgiganten hade högt uppsatta  förväntningar på den kommande julhandeln.

-  Prognoserna inför årets julhandeln var väldigt försiktiga, men vår positiva utveckling under året gjorde att vi vågade ta in mer produkter och erbjuda kunderna en bättre tillgång på våra produkter än någonsin tidigare. Det är vi väldigt glada för idag, säger Niclas Eriksson, VD Elgiganten.

Den starka avslutningen på 2012 visar att att hemelektronik blir allt viktigare för de svenska hushållen som går en allt mer digital och enklare vardag till mötes. De produkter som kunderna efterfrågade mest inför julen var surfplattan, följd av bärbart ljud (dockningsstationer) och tv-apparater.

-  Det är bara att konstatera att 2012 var året då surfplattan blev folklig, säger Niclas Eriksson. Surfplattan är så lätt att använda och innehållsanpassa att den tilltalar treåringen lika mycket som 83-åringen och det har gjort att vi nu säljer fler surfplattor än datorer.

På juldagen inleddes Elgigantens mellandagsrea och första rea-dagen resulterade i ett försäljningsrekord på hela 16% mot fjolåret. Bästsäljare under mellandagarna var bärbara datorer och stora och smarta tv-apparater. En tydlig trend är att kunderna i allt större utsträckning efterfrågar tv-apparater över 50 tum med mer avancerad funktionalitet än tidigare.

-  Innehållstjänster som Netflix och HBO har gjort nyttan med smart-tv mer tydlig för kunderna.  En ökad efterfrågan på tillbehör som exempelvis trådlösa tangentbord stärker den uppfattningen, säger Niclas Eriksson.

De främsta orsakerna till Elgigantens försäljningsökningar under december står att finna i god tillgång på produkter och en lyckad satsning på enkelhet för kunderna i varuhusen, som verkligen gav utdelning under julhandeln.

Under december valde också rekordmånga kunder att utnyttja möjligheten att boka sin produkt via Elgigantens nätbutik för att sedan hämta den i valfritt varuhus samma dag. Under december redovisar collect@store en ökning med hela 128 procent mot föregående år.

-  Collect@store sammanfattar på ett bra sätt styrkan i vår multichannel-strategi, säger Niclas Eriksson. Här kan kunden kan boka sin produkt via vår nätbutik eller kundtjänst för att sedan åka till ett av våra varuhus för att hämta den samma dag. Har man ytterligare frågor eller behöver hjälp med något kan man välja att kontakta oss i varuhuset, via internet eller telefon eller varför inte via facebook.

Även Elgigantens satsning på franschiseverksamheten, med ett tillskott på fem nya varuhus under hösten 2012, har varit med och stärkt resultatet under december.