Fastighetsbolaget Hufvudstaden har branschens nöjdaste kontorshyresgäster. Det visar den årliga Fastighetsbarometern som presenterades igår vid ett seminarium anordnat av Fastighetsägarna Sverige och CFI Group. Samtidigt utsågs det Linköpingsbaserade ByggVesta till Årets Fastighetsägare, en utmärkelse instiftad av Fastighetstidningen.

Deltagarna i undersökningen Fastighetsbarometern tillhör landets största ägare av kontorsfastigheter och cirka 2 500 av deras hyresgäster har intervjuats under augusti och september. Bakom Fastighetsbarometern står konsultföretaget CFI Group och Fastighetsägarna Sverige.

Undersökningen visar att Hufvudstaden, som förra året placerade sig på andra plats, nu har de nöjdaste kontorshyresgästerna. Bolaget fick Nöjd-Kund-Index 80 (förra året 78) på en 100-gradig skala. På andra plats placerade sig förra årets etta Vasakronan med 79 (81) och på tredjeplats kom Dagon med ett NKI på 75 (deltog inte i förra årets mätning).

- De områden som har störst påverkan på hur nöjda hyresgästerna är gäller fastighetsägarens image, service, förmåga att anpassa lokalerna efter hyresgästens önskemål och hur man åtgärdar felanmälningar, säger Sara Håkansson, projektledare för Fastighetsbarometern på CFI Group. Om hyresvärden kan påverka dessa områden positivt, kommer både hyresgästernas nöjdhet och deras lojalitet att öka.

Vid dagens seminarium presenterades också vinnaren av Fastighetstidningens utmärkelse Årets Fastighetsägare. Priset gick till fastighetsbolaget ByggVesta. "ByggVestas ledning har vinnlagt sig om att samverka över traditionella gränser för att tillsammans med kommun, handel och andra intressenter utveckla hela området kring företagets fastigheter - ett arbete som på ett åskådligt sätt visar på fastighetsägarnas betydelse för ett väl fungerande samhälle", står det bland annat i juryns motivering.

För ytterligare information, kontakta Fastighetsägarna Sveriges informatör Hans Öhman, 0736-26 90 58, CFI Groups projektledare Sara Håkanson, 0733-52 86 67, Hufvudstadens områdeschef Sverker Källgården, 08-762 9082 eller ByggVestas VD Gunnar Nordfeldt, 08-6940788. Mer information om Fastighetsbarometern finns på www.cfigroup.se.