Metro om produktåterkallelser till mobilen via digitalt kvitto

Vi ser det i tidningarna dagligen. "Köttfärs återkallas pga spår av salmonella", "Oliver återkallas pga glassplitter", "Leksak återkallas pga kvävningsrisk".

Det finns en rad problem med att återkalla varor via media. Leverantören kan inte garantera att informationen når de berörda konsumenterna, och det kostar stora summor pengar för leverantören att synas i media på detta sätt. Resultatet blir dessutom att leverantörens varumärke dras i smutsen. 

För konsumenten är det en trygghetsfråga. Det gäller att du råkar läsa tidningen just den dagen, och att du har koll på vad du eller din respektive handlade senast. 

Och lösningen är så enkel. Får kunden kvittot digitalt till mobilen kan handlaren nå ut till just de kunder som handlat en viss vara (kunden är fortfarande anonym). Behöver varan återkallas skickas en push-notis till kundens mobiltelefon. 100 % träffsäkerhet. 100 % trygghet för kunden. 100% kostnadsfritt för leverantören, vars varumärke inte heller tar mer skada än nödvändigt. 

Metro har i dagens upplaga publicerat en insändare från en konsument som tycker det är dags att ställa krav på handeln i Sverige. Fler och fler konsumenter eftersöker digitala kvitton - trygghet i samband med återkallelser är bara en av många fördelar.