Intervju: Framtidens Learning & Development. FranklinCoveys Client Partner Anna Truedsson om nya verktygslådan för utbildningsansvariga

I år lanserade FranklinCovey den nya verktygslådan för världens utbildningsansvariga: All Access Pass, för att möta efterfrågan hos världens organisationer efter att kunna få värde, flexibilitet och hållbar effekt i sina utbildningsinsatser. Vi passade på att fråga FranklinCoveys Client Partner, Anna Truedsson om vilka utmaningar hon i sin roll som kundansvarig ser framträder extra tydligt, och hur All Access Pass kan hjälpa  till att lösa dem.

Hej Anna, berätta kort om dig själv, vad är din roll på FranklinCovey och vad gjorde du innan?

- Jag jobbar som kundansvarig/Client Partner här på FranklinCovey Sweden sedan ett år tillbaka. Jag jobbar i denna roll väldigt nära mina kunder för att hjälpa dem lyckas med sina utbildningsinsatser, och jag jobbar även med nya kunder som vill bygga sin företagskultur. Min bakgrund dessförinnan är framförallt inom sälj, rekryterings-och utbildningsbranschen.

Du jobbar nära dina kunder som Client Partner, vad är det för utmaningar du ser? Finns några gemensamma nämnare?

- Många jobbar med att skapa en framgångsrik företagskultur, det verkar vara en nyckelfråga för de allra flesta, då det finns en klar koppling mellan kulturen och organisationernas välmående och resultat. Många brottas också med att få generationerna att mötas på ett bra sätt, och att kontinuerligt utbilda både existerande och framtida ledare i ett snabbrörligt arbetsliv. En annan utmaning är att kunna möta många olika behov, framför allt inom större organisationer.

I takt med digitaliseringen pratar många om "framtidens L&D". Vad innebär detta?

- Det innebär det vi brukar prata om här på FranklinCovey "fjärde generationens talent management", att kunna möta många olika behov inom organisationen, och att kunna skräddarsy utbildningar för individer och avdelningar på ett effektivt sätt.

Några av dina kunder har valt ett FranklinCovey All Access Pass istället för att bara köpa workshops:
vad är All Access Pass egentligen och varför väljer de det?

- Det är ett medlemskap i FranklinCovey där du som som utbildningsansvarig via en digital portal får tillgång till flera av våra program, och där har möjligheten att skräddarsy dina medarbetares lärresor på ett sätt som tidigare inte varit möjligt. Likt ett gym kan du anpassa ditt medlemskap efter behoven. Behöver dina medarbetare yoga eller styrketräning? Vill de träna själv eller i grupp eller kanske rentav hemma? Behövs kanske en PT som kommer in då och då?

En stor anledning till att många organisationer nu väljer All Access Pass är att de vill kunna tillgodose många olika behov som finns i organisationen, och de vill jobba hållbart med utbildning, det vill säga kunna förstärka och vidareutveckla organisationen efter avslutad workshop. Att det ingår certifiering av interna tränare i programmen blir därför otroligt attraktivt då de här har en unik möjlighet att skapa många interna förebilder som driver och förstärker initiativen internt och bygger kulturen. Som medlem har du även många andra förmåner som gör att det blir kostnadseffektivt att välja All Access Pass, däribland medlemspriser på allt material och på våra konsultdagar. 

Innebär All Access Pass och liknande innovationer att traditionella coacher i framtiden blir överflödiga?

- Tvärtom. De får snarare en mer förstärkande roll, de blir en del av lärresorna och hjälper organisationerna med att få beteendeförändringar som består. 

Du var nyligen i Amsterdam på en internationell FranklinCovey konferens om All Access Pass, vilka var de främsta lärdomarna du tog med dig?

- Vi kommer fortfarande fokusera på det vi kallar "jobbet att göra" det vi ska hjälpa organisationer med. All Access Pass kommer dock kunna ge mer skräddarsydda lösningar att leverera utbildningar på samt ge möjligheten att kontinuerligt förstärka och skapa än mer långsiktigt lärande. Du kommer helt enkelt enklare kunna hålla liv i den kultur du har och den kultur du vill skapa.

Dina främsta tips till de som överväger att investera i All Access Pass?

- Fundera först på hur behoven ser ut i organisationen? Vad vill ni fokusera på och vad vill ni uppnå och under vilket tidsperspektiv? Vill du utbilda många medarbetare och kunna nå flera målgrupper? Är blended learning något som är viktigt för er framåt? 

Känner du att du är nyfiken att veta mer om All Access Pass rekommenderar jag att kontakta oss för att boka ett möte för en behovsanalys tillsammans med en av oss Client Partners på FranklinCovey. Då kan vi se om All Access Pass kan passa din organisation eller inte.

Intervju av: Rebecca Cannerfelt