FranklinCovey söker Client Service Coordinator och kursmaterialansvarig

FranklinCovey är världens största privata företag inom ledarskapsutveckling och vi har över 30 års erfarenhet av att hjälpa organisationer världen över med att skapa de beteenden som krävs för att nå sina önskade resultat. Våra expertisområden är framför allt inom ledarskap, exekvering, produktivitet, förtroende, försäljning, kundlojalitet och skolutveckling, och idag finns vi i 147 länder. I Sverige har vi funnits i 11 år och växer stadigt!

Nu vill vi förstärka vår administrativa avdelning med en person som kommer att ha två huvuduppgifter. Dels arbeta som Client Service Coordinator med utbildnings- och ekonomiadministration, ofta i direktkontakt med våra kunder, och dels som kursmaterialansvarig med original- och materialproduktion.

Vi söker dig som är noggrann och har stor erfarenhet av administration, är en god kommunikatör och van vid att hantera kundrelationer inom B2B. Du bör dessutom ha stor IT-vana och vara duktig på Adobe InDesign och Illustrator.

Om du är noggrann,service-minded, strukturerad, bra på att samarbeta, har mycket god språkkänsla, på både svenska och engelska i tal och skrift, och dessutom duktig på att hålla många bollar i luften samtidigt så har du de egenskaper som gör dig framgångsrik i detta jobb.

HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER

Som Client Service Coordinator

• Säkerställa att allt praktiskt faller på plats kring våra utbildningar, inklusive tider, lokaler, deltagaradministration, faktureringsuppgifter etc. Både i IT-systemen och i verkligheten.
• Kommunicera med våra kunder och deltagare inför och efter utbildningen.
• Vara intern spindel i nätet och se till att alla internt har rätt information.

Som materialansvarig

• Du kommer att ansvara för det praktiska arbetet med lokalisering av vårt kursmaterial till svenska. Huvuddelen av översättningen kommer att göras av andra, men du kommer själv göra mindre översättningar.
• Själv arbeta med att producera original från internationella förlagor i Adobe InDesign och Illustrator hela vägen fram till tryckfärdiga original och digitala kursmaterial.
• Hålla kontakt med översättare, tryckerier och andra leverantörer.
• Rätta korrekturfel och genomföra konsekvensändringar i flera olika komponenter med högt eget ansvar.

Vill du bli vår nästa stjärna?

Maila din CV och ansökan till Maud Ekarna, Operational Manager på maud.ekarna@franklincovey.se

Vi intervjuar kandidater löpande så vänta inte, ansök redan idag!