Pressmeddelande -

​Sms från sopgubben i jul

För att uppmärksamma alla på ändrade sophämtningsdagar under jul och nyår ska ett sms eller ett inspelat röstmeddelande från Gästrike återvinnare hjälpa till att påminna i julstöket. Om alla får en chans att ställa ut sitt kärl i tid så behöver inte soptunnorna riskera att stå överfulla och sopgubbarna kan få gå på julledigt i tid.

Julen påverkar våra hämtningar extra mycket i år. Vissa får sina sopor hämtade tidigare och andra senare än ordinarie dagar under jul och nyår. Vi hoppas att man ser det här som en fin service från oss. Det finns ju så mycket annat att tänka på än sopor när det är jul, menar Per Sundström, chef logistik och behandling på Gästrike återvinnare.

Storhelger och röda dagar ställer till det för sopgubbarna

Vid storhelger och röda dagar hämtar chaufförerna soporna andra dagar än vanligt vilket innebär att de kör både helger och kvällar för att hinna med. Och visst är det jobbigt att upptäcka att man missat att ställa ut sina kärl i tid. Så i år ska förhoppningsvis ett sms eller ett inspelat röstmeddelande till alla hushåll i Gävle, Hofors, Ockelbo och Älvkarleby Kommun hjälpa till att påminna.

- Men är det så att man ändå missar så kan man alltid ringa kundservice och beställa extrahämtning. Fungerar det här bra gör vi det igen under nästa år. Men bara när vi inte tömmer enligt ordinarie schema, säger Johan Englund, chef marknad och kundservice.

Utökad digital service

Att skicka sms till kunderna med information är en del i ambitionen att utöka servicen genom att arbeta mer digitalt och möta kunderna där de är. Dessutom kan man numera hitta sina sophämtningsdagar direkt på hemsidan, även vid storhelger och röda dagar.

Databasen med mobilnumren är hämtade från Bisnode som använder folkregisterdata. Sms eller röstmeddelande går till alla de som bor på fastigheten och är över 16 år. Vill man ändra sina kontaktuppgifter går det bra att registrera detta direkt på https://secure.umscom.se/cdm/.

För svar på frågor vänligen kontakta

Johan Englund, chef marknad och kundservice Gästrike återvinnare
026 17 29 74, johan.englund@gastrikeatervinnare.se

Relaterade länkar

Ämnen

  • Företagande, allmänt

Kategorier

  • gästrike återvinnare
  • sopor
  • sms
  • röstmeddelande
  • sophämtning
  • jul
  • nyår

Regioner

  • Gävle

Gästrike återvinnare är ett kommunalt förbund som ansvarar för insamling, behandling, planering och information om hushållsavfall i Gävle, Hofors, Ockelbo, Sandviken och Älvkarleby kommun. En miljöriktig och effektiv avfallshantering bidrar till en attraktiv region att leva och verka i, idag och imorgon.

Kontakter

Madelene Åhlström

Presskontakt Kommunikatör 026-17 93 40

Relaterat innehåll