HandCenter får toppbetyg

Effektivt, säkert och engagerat.
HandCenter i Göteborg får toppbetyg när processer för både vård och administration granskas i minsta detalj.

– Vår ambition är att leverera vård som präglas av kvalitet, snabbhet och omtanke. Då vill vi kvalitetscertifiera våra rutiner även om det inte är ett krav, säger Ola Collin, vd och grundare av HandCenter.

HandCenter är en specialistklinik som erbjuder snabbt omhändertagande vid alla olika typer av handskador och handproblem. Handkirurgerna är experter på titthålskirurgi, vilket ger patienterna förkortad läkningstid och färre komplikationer.

Certifieringen har genomförts via Kvalprak, ett kvalitetssäkringsprogram utvecklat av läkare, som omkring 600 vårdgivare har genomgått. HandCenters samtliga medarbetare har deltagit i arbetet för att säkerställa att vårdprocesser och administrativa rutiner används på samma sätt av alla inblandade i vårdkedjan. Det interna processarbetet påbörjades i september och certifieringen genomfördes ungefär ett halvår senare. Kvalitetscertifikatet är ett bevis på att HandCenter uppfyller alla delar av Socialstyrelsens föreskrifter om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete.

– HandCenter sticker verkligen ut genom att ha en genomtänkt strategi för varje enskild länk i den kedja som behövs för att ge förstklassig vård, säger Lennart Ljungh, projektledare på Kvalprak.

För att fortsätta kvalitetsarbetet arbetar HandCenter utifrån fyra enkla steg; planera, genomföra, utvärdera och förbättra, ett koncept som redan visat sig framgångsrikt.

– HandCenters personal är motiverad och hela verksamheten präglas av professionalitet. De kan vara väldigt nöjda med sina processer, säger Lennart Ljungh.

HandCenters kliniker i Stockholm och Malmö kommer också att kvalitetscertifieras inom kort.

– Målet när HandCenter startades var att skapa en specialistklinik som i ett snabbt flöde tar hand om hela processen från mottagningsbesök till eventuell operation och rehabilitering, säger Ola Collin. Nu har vi svart på vitt att vi tänkt rätt och att vårt arbete fungerar väl in i minsta detalj

För mer information kontakta:
Ola Collin, grundare och vd, 0706-24 92 99