Gå direkt till innehåll

Pressmeddelande -

Havets Hus är en ”Utmärkt upplevelse” enligt Swedish Welcome

Havets Hus i Lysekil har fått betyget ”Utmärkt upplevelse” i Swedish Welcomes kvalitetsundersökning som genomförts under hösten. Swedish Welcome arbetar för bättre gästupplevelser och hållbar utveckling av besöksnäringen i Sverige. 

- ”Denna kvalitetsstämpel är vi mycket stolta över! Den positiva rapporten från Swedish Welcome är ett resultat av många års arbete med kundupplevelsen på Havets Hus och framför allt personalens engagemang i dessa frågor” säger Maria Jämting, VD på Havets Hus.

Havets Hus är en av 100 pilotmedlemmar i Swedish Welcome som tillsammans arbetar för bättre gästupplevelser och hållbar utveckling av besöksnäringen i Sverige. Professionella rådgivare gör återkommande tester av medlemmarna där de bedöms på en femgradig skala och vägs sedan samman i en övergripande bedömning.

Havets Hus betyg Utmärkt / Excellent innebär följande:

”Visar resultat och ledarskap som överträffar nästan alla gästers krav i dag. Investerar mycket tid och engagemang på underhåll, uppföljning och förbättring av prestanda. Driver utvecklingsprojekt som inkluderar kompetensutveckling av medarbetare.”

Syftet med bedömningen är att göra det lättare för besökaren att välja upplevelser och boenden som sätter gästen i fokus och som visar omtanke om människor och natur.



Relaterade länkar

Ämnen

Kategorier

Regioner


Havets Hus i Lysekil AB

Havets Hus är ett havsvattenakvarium som visar och berättar om livet i Västerhavet. Det är ett av Bohusläns populäraste besöksmål med runt 80 000 besökare årligen.

Kontakter

Maria Jämting

Maria Jämting

Presskontakt VD Generell presskontakt, bokning av pressbesök mm. 0705-216530
Helen Sköld

Helen Sköld

Presskontakt Akvariechef Fakta om livet i havet 0523-668167
Roger Jansson

Roger Jansson

Presskontakt Akvarietekniker och fotograf Bilder och Havets Hus djur 0790/612280
Martin Stjernstedt

Martin Stjernstedt

Presskontakt Pedagog och marinbiolog Akvarium pedagogik 0523-668162

Relaterat innehåll

Lär känna livet under ytan - Havets Hus i Lysekil

Havets Hus i Lysekil AB
Havets Hus öppnade sommaren 1993. Verksamheten organiserades som egen förvaltning under kommunstyrelsen. År 2005 övergick verksamheten till det kommunägda bolaget ”Havets Hus i Lysekil AB”. Havets Hus i Lysekil AB ägs av Lysekil Stadshus AB som i sin tur ägs av Lysekils kommun. Bolaget driver publikt havsakvarium i Lysekils kommun med verksamhet som har en naturlig anknytning därtill. Ändamålet är att visa och lära om den marina världens djurliv och förhållanden, främst med inriktning på närområdet Västerhavet, samt därmed förenlig verksamhet. Bolaget skall vända sig till olika besökskategorier såsom skolelever samt aktivt medverka i marknadsföring och turismutveckling för Lysekils kommun.

Havets Hus i Lysekil AB
Strandvägen 9
453 30 Lysekil