Turistbyråerna i Västmanland dåliga på att informera om tillgänglighet

Våren är äntligen här, nu bokas sommarens semestrar och för många familjer väntar roliga upplevelser. En ny undersökning visar dock att ingen av de granskade turistbyråerna i Västmanland vänder sig till personer med funktionsnedsättning med en samlad information på hemsidan. Assistansföretaget Humana, som gjort studien, menar att turistbyråerna måste bli bättre på att på ge information om tillgänglighet och göra det möjligt för alla att boka på nätet.

– För den som har någon form av funktionsnedsättning och vill semestra i Västmanland är det svårt att finna information på hemsidorna om vilka aktiviteter och boenden som är tillgängliga. Turistbyråerna måste bli bättre på att lägga ut information om tillgänglighet, säger Karl Madheim, informatör för Humana i Västmanlands län.

Nu bokas sommarens semestrar. Humana har undersökt turistbyråers hemsidor i Västmanland för att se om de har information om tillgängliga upplevelser. Studien visar att ingen av de granskade turistbyråerna i Västmanland vänder sig till personer med funktionsnedsättning med en samlad information på hemsidan. Den turist som letar efter tillgängliga alternativ i Västmanland har därmed liten hjälp av turistbyråernas hemsidor.

Att leta information och boka via internet är självklart för de flesta. Information om aktiviteter, boenden och arrangemang, samt bokningsmöjlighet är något som de flesta turistbyråer i Västmanland erbjuder genom sina hemsidor, och det skulle vara lätt att lägga till en särskild information om tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning.

– För många föräldrar som har barn med funktionsnedsättning tar omvårdnaden mycket tid och energi och de har inte alltid möjlighet att ringa runt och leta efter tillgängliga alternativ. Att på turistbyråernas hemsidor informera om tillgängligheten är enkelt och det skulle underlätta semesterbokningen för många, säger Jonatan Arenius, tillgänglighetsansvarig på Humana.

Byråer som ingår i undersökningen: Visit Västmanland, Norberg, Fagersta, Sala, Skinnskatteberg, Surahammar, Köping, Hallstahammar, Västerås, Arboga, Kungsör. Undersökningen genomfördes i april 2013.

För mer information kontakta Humana: 
Jonatan Arenius, tillgänglighetsansvarig    
Tel: 070-410 56 11  
E-post: jonatan.arenius@humana.se