Fackförbundet Handels väljer iCentrex

Handels väljer iCentrex

Fackförbundet Handels har upphandlat iCentrex som ny leverantör för telefoni.

iCentrex kommer under september leverera sin molnbaserade växeltänst inklusive integrerad mobiltelefoni till alla Handels medarbetare.

Under sommaren genomfördes leveransen av till Handels kundcenter som sitter spridda runt omkring i Sverige och bemannas av 180 medarbetare. I tjänsten ingår för väggdisplayer, vyer för agenter/köer och avancerade rapporter.

iCentrex fick förtroendet baserat på att vi kan leverera den enklaste tjänsten att nyttja och att administrera – säger Björn Palm, VD iCentrex

Handels är Sveriges tredje största LO-förbund med drygt 154 000 medlemmar, varav nästan 100 000 är kvinnor. Förbundet bildades 1906 men är på många sätt ett ungt förbund. Av våra medlemmar är en tredjedel av de yrkesverksamma under 30 år. Kollektivavtalet är grunden i det fackliga arbetet.