Med kunderna för ökad hållbarhet

Tillsammans med våra kunder skapar vi värde – för kunden, för miljön och för oss som företag. Vi utvecklar vårt tjänsteerbjudande runt hållbara helhetslösningar för att kontinuerligt närma oss vår vision om En värld där inget blir över. Samtidigt som vi tillgodoser kundens behov ser vi till att materialet går runt i kretsloppet, används som resurs och ersätter användning av jungfrulig råvara. I den cirkulära ekonomin sparar vi både energi och utsläpp i tillverkningsprocessen.

Genom att utvecklas med fokus på företag och återvinningsbehov som växer i samhället säkrar vi långsiktig tillväxt. Att lyssna till och förstå kundernas behov samt att omsätta dessa till verksamhetsutveckling är nyckeln till vår framgång. Vi arbetar ständigt med att förbättra kundernas avfallshantering, dels för att frigöra tid för kundens personal att fokusera på sin kärnverksamhet, dels för att öka återvinningen och lyfta material uppåt i avfallstrappan.

Såväl våra kunder som kunders kunder ställer krav på professionell och miljöriktig avfallshantering. Utöver detta vill vi också ge dem ökad kunskap och förståelse för det värde som återvinningen ger. Det var en av utgångspunkterna i arbetet med att ta fram en ny kundrapport, som genomfördes under 2014. Den nya rapporten, som vi kallar Förädlingsrapporten, visar per kund vilka material vi har hämtat och hur mycket, hur materialen har förädlats och sist men inte minst även den klimatnytta som återvinningen av de insamlade materialen ger. Klimatnyttan visar värdet av att använda återvunnen råvara i stället för jungfrulig vid framställning av nya produkter. Den presenteras i rapporten på ett lättförståeligt sätt dels i ton CO2, dels i form av jämförelser med exempelvis antal flygresor.

Ett annat verktyg vi arbetar med för att visa på värdet med återvinning och för att premiera kunder med höga ambitioner är 360° certifiering. Den bygger vidare på vårt koncept 360° återvinning, som innebär att vi säkerställer rätt kvalitet i hela värdekedjan, från insamling av avfall till leverans av ny råvara.

Läs gärna mer om 360° certifiering och vårt övriga hållbarhetsarbete i års- och hållbarhetsredovisningen som finns tillgänglig på vår hemsida.

Elisabeth Lindh, hållbarhetschef