Nyhet -

Bättre affärer och säkrare leveranser tack vare Lyra

Lyra har bidragit till att Svenska Bostäder nått målet att minst 90 procent av leveranserna till hyresgästerna var i tid, genom att säkra avtalstrohet och enkel uppföljning. Idag är mer än 91 procent av leveranserna i tid och avtalstroheten näst intill 100 procent. Avtalsförvaltning.se har uppmärksammat framgångarna.

Svenska Bostäder startade projektet "90 procent" för att få bättre kontroll på hela felavhjälpningsprocessen och ännu nöjdare kunder. Målet var att säkerställa att minst 90 procent av leveranserna till hyresgästerna var i tid, från Svenska Bostäders underleverantörer. När projektet startade låg de på 60 procent.

"– För att lyckas med detta behövde vi hitta ett bra sätt att följa upp tjänster och dessutom säkerställa att vi alltid beställer från rätt leverantör. Och det innebär att vi måste göra det som ett team. Inköp, förvaltning, bovärdar, leverantörer, avdelningen för intern utveckling och IT har tillsammans skapat denna lösning, som i dag fungerar mycket bra," berättar Håkan Jansson, inköpschef på Svenska Bostäder. 

Lösningen heter Lyra...Läs mer om  hur den nya IT-lösningen påverkat Svenska Bostäder.

Räkna enkelt ut vad Lyra skulle kosta med era fastigheters förutsättningar.

Har du frågor om Lyra?

Ämnen

  • Företagande, allmänt

Kategorier

  • verksamhetsutveckling

Kontakter

Linda Lilliesköld

Presskontakt Digital kommunikatör 08-58501100

Jane Theobald

Presskontakt 08-58501100

Relaterat innehåll