Pressmeddelande -

Bredbandet tillbaka i Högby

Nu är bredbandsproblemen på Arrendevägen lösta. Ett tjugotal hyresgäster fick nya switchar redan i fredags. På lördagen lyckades Zitius få fram ny programvara som fick igång bredbandet för resterande drabbade hyresgäster. Så nu ska allt fungera.

Om någon fortsätter att ha problem med sitt bredband, ska man som vanligt kontakta sin tjänsteleverantör (t ex ComHem, Viasat etc).

Allmänt om problem med bredbandet:

  • Det är din tjänsteleverantör (t ex ComHem och Viasat) som är din kontakt när det gäller fel på bredbandet även i detta fall. Det är också till dem du ska vända dig när det gäller ersättning för avbrottet.
  • Vi som hyresvärd har tyvärr ingen möjlighet att felsöka. Det har förekommit att tjänsteleveratörer givit andra besked, men det är i så fall felaktigt. Vi gör däremot allt vi kan för att driva på arbetena när fel uppstår. 

    • Ämnen

    • Statlig, kommunal förvaltning

    Regioner

    • Järfälla

    Kontakter

    Ewa-Louise Lilja

    Presskontakt Affärsområdeschef Hållbarhet Hållbarhet, marknadsföring, kommunikation och information 08-580 836 25