Att vänja sig vid att arbeta med robotar

Apple har sagt det bäst: ” This changes everything. Again.” Förändring är en del av det moderna samhället men kan fortfarande vara en utmaning. Att installera AGV:er (automatiska truckar) innebär förändring – inte minst för personalen som får robotar som sina nya kollegor. Med rätt förändringsledning säkerställs en bra start för ett AGV-system.

Olika erfarenheter
Den befintliga automatiseringsnivån på en anläggning eller ett lager sätter agendan för hur snabbt personalen kommer att acceptera ett AGV system. Om de är vana vid att arbeta med automatiserade system är det mer sannolikt att de är mer positiva till ny teknik.

Arla Foods är det näst största mejeriföretaget i Europa. De har erfarenhet från flera AGV-installationer, varav två i Sverige.

”När vi introducerade AGV-systemet vid vår anläggning i Göteborg var det en helt ny upplevelse för våra medarbetare”, säger Mats Ryberg, senior projektledare på Arla Foods. ”Det var lätt att skylla på systemet när något gick fel, men ganska snart gick det upp för personalen att AGV:er är en stor tillgång för utförandet av rutinuppgifter.”

Senare flyttade Arla Foods AGV:erna från Göteborg till en återöppnad anläggning i Falkenberg där de omedelbart accepterades. Mats fortsätter:

”AGV:erna var igång från första dagen, och installationen grundades på erfarenheterna från den tidigare anläggningen. Vi hade inga klagomål alls.”

Framgångsfaktorer
Teknikskiften är oundvikliga, och vi rör oss mot en mer automatiserad och digital industri. Mycket kan vinnas på att i god tid informera personalen om vilka förbättringar man förväntar sig och ge dem möjligheter till rätt utbildning för att utföra sina arbetsuppgifter på ett nytt sätt.

”Med utbildning och tydligare ansvarsförhållanden övervann vi några inledande problem med överbelastade förpackningsbanor på grund av felaktig hantering av AGV:er”, säger Åke Larsson, projektledare på Arla Foods. ”Vi förstod också att vi inte bara behövde utbilda personalen som arbetade direkt med AGV:erna, utan även personer i närliggande områden för att undvika sensorstopp på grund av personer som gick framför AGV:erna.”

Säkerhet är ett vanligt diskussionsämne när AGV-system installeras. Åke fortsätter:

”AGV:er kör med en kontrollerad hastighet och följer ett särskilt mönster, vilket minskar antalet olyckor och förbättrar säkerheten väsentligt. Folk tenderar att köra manuella truckar för fort vilket försätter både dem själva och andra i fara.”

Låt oss sammanfatta förändringsledningen vid AGV-installationer:

• Förmedla visionen med förändringen – låt personalen och facken vara med
• Ge de anställda makt – utbilda och fastställ ansvar
• Ta itu med problem omedelbart – skär ner på tiden för acceptans
• Ta vara på tidigare erfarenheter och ”best practice” för AGV:er – förenkla för framtida installationer

Håll dig uppdaterad
Detta är den mänskliga aspekten av att introducera AGV:er. Hur är det att installera och integrera AGV:er i befintlig infrastruktur? Ni får svaret i vår nästa artikel. Anmäl er till vår nyhetsbrev för att se till att ni får den senaste informationen.

Ni kan också kontakta våra partners eller oss om ni vill veta mer direkt.