L’Oréal Sverige AB får inte påstå i ord eller bild att deras ansiktskrämer kan minska eller ta bort rynkor om man inte har bevis för det. Det slår Marknadsdomstolen fast. KO, som drivit målet, välkomnar domen.

Det var förra våren som Konsumentombudsmannen, KO, tog L’Oréal Sverige AB till domstol. Målet handlade om två annonser för så kallade skönhetskrämer. I den ena, för Lâncome High Resolution, intygade en ”Dr Ruggiero” att krämen på en månad slätar ut rynkorna med 70 procent och att rynkor reduceras ”med laserns hastighet”. I den andra annonsen, för Vichy Life Activ Pro, påstods det att krämen kan göra att rynkor minskar eller försvinner helt. 

KO menade att L’Oréal marknadsför produkterna på ett vilseledande och överdrivet sätt.

Det ställs särskilt höga krav på marknadsföringen när man använder sig av medicinsk argumentation, detta har dock aldrig tidigare prövats gällande kosmetiska produkter. I målet hänvisade KO till medicinsk expertis samt tidigare domar i Marknadsdomstolen.

I domen som meddelades i dag går Marknadsdomstolen på KO:s linje och bolagets marknadsföring bedöms vara vilseledande.

– Domen är en stor framgång och vägledande för alla företag som marknadsför skönhetskrämer. Det blir nu tydligare vad man inte får påstå vare sig i ord eller bild i marknadsföringen, säger Agneta Broberg, ställföreträdande Konsumentombudsman.