Från att stadigt ha ökat sedan 2004 minskar nu istället antalet kommuner som erbjuder sina invånare konsumentvägledning. I dag har 263 av totalt 290 kommuner konsumentverksamhet. I landet totalt är det sex procent av invånarna som inte har någon konsumentvägledare att vända sig till.

Dessutom väljer inte mindre än 76 kommuner som har konsumentverksamhet att dra ned på den tid som läggs på konsumentvägledning. Antalet årsarbetskrafter har minskat från 143 till 132 jämfört med i fjol. 70 500 invånare ska i snitt samsas om en årsarbetskraft. Motsvarande siffra förra året var 64 730. Bantningen av resurser går stick i stäv med konsumentvägledarnas statistik som visar att antalet klagomålsärenden ökar.

De kommuner som lagt ned sin konsumentverksamhet sedan förra året är Leksand, Skurup, Timrå, Upplands Väsby, Årjäng, Örkelljunga, Lilla Edet, Pajala och Ystad.

– Det är bekymmersamt att det nu är ett vikande antal kommuner som erbjuder konsumentvägledning. Men det som är mest allvarligt är att resurserna totalt sett har minskat så mycket, säger Gunnar Larsson, Konsumentverkets generaldirektör och KO. Ska Konsumentverket lyckas uppfylla ansvaret att kontrollera att konsumentlagarna följs och nå ut med tillförlitlig information på lokal nivå behövs en väl utbyggd konsumentvägledning.

Landets konsumentvägledare liksom företrädare för Konsumentverket, konsumentorganisationer med flera möts den 23 till 25 mars för årets Konsumentdagar.

De kommuner som helt saknar konsumentvägledning är: Upplands Väsby, Vallentuna, Österåker, Upplands-Bro, Täby, Danderyd, Lidingö, Vaxholm, Håbo Knivsta, Ydre, Valdemarsvik, Vimmerby, Örkelljunga, Skurup, Sjöbo, Hörby, Ystad, Lilla Edet, Årjäng, Hagfors, Leksand, Timrå, Nordmaling, Bjurholm, Vindeln, Pajala

Kontaktpersoner:
Cathrin Lundqvist, Helena Olofsson