2010-12-01 09:32 I december handlar vi mer än någon annan tid på året. Konsumenten har många rättigheter att känna till när de ger sig ut i julhandeln, men få vet om hur de kan få hjälp när något gått snett. En ny rapport från Konsumentverket visar att kommunernas konsumentvägledning, som ger sådan hjälp, får väl godkänt av svenska folket.

2010-07-07 13:14 Många konsumenter känner inte till att de kan få gratis hjälp av kommunens konsumentvägledare. I en undersökning som gjorts på uppdrag av Konsumentverket framgår att inte ens en av hundra kunde svara rätt på fyra grundläggande frågor om konsumenträtt. Det framgår i en rapport från Konsumentverket.

2010-03-22 14:56 Antalet kommuner som erbjuder konsumentvägledning minskar för första gången på flera år. Nio kommuner har valt att avveckla sin konsumentvägledning sedan i fjol och samtidigt minskar resurserna totalt sett.