2010-12-22 14:17 KO har på kort tid vunnit två viktiga mål i Marknadsdomstolen som kommer att få stor betydelse för hur marknadsföring på internet får gå till. – Nu har vi också fått två viktiga klargöranden från Marknadsdomstolen om vad som faktiskt är marknadsföring och vad som inte är tillåtet, säger Konsumentombudsmannen Gunnar Larsson.

2010-12-01 09:32 I december handlar vi mer än någon annan tid på året. Konsumenten har många rättigheter att känna till när de ger sig ut i julhandeln, men få vet om hur de kan få hjälp när något gått snett. En ny rapport från Konsumentverket visar att kommunernas konsumentvägledning, som ger sådan hjälp, får väl godkänt av svenska folket.

2010-10-25 15:22 Kanske har det aldrig tidigare varit så viktigt som nu att undervisa elever om pengar och smarta köpval. Utbudet av varor är större än någonsin samtidigt som möjligheten att handla på kredit är lätt. Konsumentverkets undersökningar visar att ungdomars kunskaper om både konsumenträtt och privatekonomi är dåliga och allt fler unga vuxna hamnar tidigt i skuld.

2010-10-18 15:51 Moderna Försäkringars produktskadeförsäkringar för hemelektronik är oskäliga. Det anser Konsumentombudsmannen, KO, som nu går domstolsvägen för att tvinga bolaget att ändra sina avtalsvillkor.

2010-10-05 15:48 Konsumentombudsmännen i de nordiska länderna inleder nu en granskning av marknadsföringen på sociala medier. Syftet är att skapa gemensamma och tydliga riktlinjer för vad som är tillåtet.

2010-09-16 14:45 Vissa elföretag använder en prisjusteringsklausul som innebär att elpriset kan förändras under avtalstiden. För att detta tydligare ska framgå har nu Konsumentverket träffat en överenskommelse med Svensk Energi.

2010-09-01 13:20 Konsumentverket kräver att ett flygbolag och två nätresebyråer upphör med att ta ut en avgift i samband med kortköp. Ärendena är de första sedan lagen om betaltjänster trädde i kraft den 1 augusti.

2010-07-07 13:14 Många konsumenter känner inte till att de kan få gratis hjälp av kommunens konsumentvägledare. I en undersökning som gjorts på uppdrag av Konsumentverket framgår att inte ens en av hundra kunde svara rätt på fyra grundläggande frågor om konsumenträtt. Det framgår i en rapport från Konsumentverket.

2010-06-22 12:58 För en konsument kan det vara svårt att förstå när en försäkring behövs. När försäkringsbolag hävdar att arbetslöshet, sjukdom eller en skakig arbetsmarknad gör att samhällets skydd måste kompletteras, är det tufft för konsumenten att veta vad som gäller. Det konstaterar Konsumentverket i en rapport om tilläggsförsäkringar som lämnas till regeringen i dag.