Kommunens nya webbplats erbjuder ännu bättre service

Den 13 juni växlar Linköpings kommun över till en ny extern webbplats. Webbplatsen har vuxit fram som en publik utvecklingssajt sedan oktober 2015. Kommuninvånarna har kunnat följa arbetet och skicka in synpunkter direkt på utvecklingssajten, som kallas betasajt.

– Med den nya webbplatsen vill vi underlätta ännu mer för användarna, säger Johanna Gerhardsson, webbstrateg och projektledare. Vi kan erbjuda ännu bättre service och nytta för våra besökare.

Projektet för att utveckla nya linkoping.se började under 2015. Genom att se över såväl underliggande kod och design som innehåll, informationsstruktur och webborganisation har man arbetat för att skapa nästa generations webbplats.

En stor förändring är att den nya webbplatsen anpassar sig till den enhet som besökaren använder, vilket förväntas av en modern webbplats idag.
– Fler än hälften av besöken på linkoping.se sker idag med mobiltelefon eller surfplatta, så det är klart att vi måste anpassa webbplatsen till det. Under projektet har användbarhetstester utförts med ett antal utvalda målgrupper. Det har gett värdefull input, till exempel när det gäller anpassningar av den mobila menyn, säger Johanna Gerhardsson.

På kommunens nya webbplats är tillgänglighet högt prioriterat, både för teknik och språk. Man har byggt om samtliga webbsidor från grunden. Varje sida har fått ett tydligt syfte och en tydlig målgrupp. En stor utbildningssatsning har genomförts för att kompetensutveckla hela webborganisationen som nu består av drygt 200 personer.

För första gången har Linköpings kommun utvecklat en ny webbplats helt öppet gentemot kommuninvånarna. Synpunkter har kommit in bland annat via betasajten. Dessa har tagits med under arbetets gång och gjort det lättare att prioritera vissa ändringar.

Den nya webbplatsens informationsstruktur utgår från nätverket Funkas kommunstruktur Funkaboda. Funka är marknadsledande inom området tillgänglighet.

Startsidan har fortfarande en liggande meny överst, men har fått ett betydligt mer avskalat utseende, med några bildpuffar där stora händelser eller projekt lyfts fram.
– Linköping är en stad med stark tillväxt och med många stora utvecklingsprojekt på gång. Webbplatsens nya startsida kommer att kunna användas för att lyfta stora, viktiga händelser och spegla staden på ett nytt sätt, säger Catarina Thuning, kommunikationsdirektör i Linköpings kommun.

En nyhet är också den så kallade utförarwebben, där kommunen samlat särskild information till den gemensamma målgruppen utförare.

Även efter att den nya webbplatsen lanseras den 13 juni, finns möjligheten för Linköpingsborna att påverka innehållet. Verktyget som gör det möjligt för besökare att lämna feedback finns tillgängligt i ytterligare några månader efter lanseringen. Dessutom införs en ny funktion på sidorna för att lämna återkoppling.

Den nya sajten lanseras den 13 juni. Då ersätts nuvarande linkoping.se som lanserades 2009, av den nya sajten. Tills dess nås den nya versionen på adressen beta.linkoping.se.

Kontaktpersoner: Johanna Gerhardsson, webbstrateg och projektledare, telefon 0730-28 65 74, Catarina Thuning, kommunikationsdirektör, telefon 0703-20 28 63