Linköpings kommun lanserar nya e-tjänster under våren

Denna vecka startar lanseringen av nya e-tjänster som kommer att finnas på kommunens webbplats under våren. Linköpings kommun arbetar löpande för att förenkla kontaktvägarna mellan kommunen och medborgarna. Ett sätt är att skapa e-tjänster som är tillgängliga dygnet runt. Nya e-tjänster utvecklas kontinuerligt och till hösten planeras ytterligare ett antal.

- Linköping är tillsammans med Gotland bäst i landet på e-demokrati, enligt tidningen Dagens samhälle. Det är naturligtvis glädjande! Vi utökar och förbättrar hela tiden våra tjänster på webben. Just digitala ansökningar och ärendehantering är områden vi vet att många av våra medborgare frågar efter och behöver, säger Paul Lindvall (M) kommunstyrelsens ordförande.

Med hjälp av e-tjänsterna går det till exempel att fylla i blanketter och göra ansökningar digitalt. På sidan ”självservice” på kommunens hemsida, linkoping.se finns det rubriker för olika slags ärenden.

Till nyheterna hör e-tjänster för att installera värmepump och ansökan om trygghetslarm till kommunens egen utförare Leanlink. Senare i vår kommer e-tjänster för att begära insatser enligt LSS-lagen, till exempel ledsagarservice och personlig assistans. En annan tjänst som kommer är att vårdnadshavare i grundskolan ska kunna ta del av frånvaro och studieresultat.

Sedan tidigare finns det e-tjänster för att till exempel boka idrottslokaler, beräkna avgift för vårdboende, söka barnomsorg, rapportera otrygg plats och lämna medborgarförslag. Andra exempel är Bygglovsguiden och ”Biblioteket hemifrån”.

- Vår digitala service 7-24 är ett prioriterat utvecklingsområde och något vi ska intensifiera ytterligare. Om några veckor lanserar vi särskilt lättläst information på vår hemsida. Men lika viktigt är att ge bra service till de som inte har tillgång till dator hemma eller är ovana datoranvändare. Då finns våra medborgarkontor som erbjuder bred samhällsinformation och hjälper till att använda digitala e-tjänster, säger Catarina Thuning, kommunikationsdirektör på Linköpings kommun.

För ytterligare information kontakta kommunikationsdirektör Catarina Thuning, telefon 013-20 63 65, eller kommunikationsutvecklare Katarina Bergshem, telefon 013-20 69 83, 070-308 69 83.