I framtidens B2B-marknadsföring är slutkundernas affärer Gud

Företagens ”stories” blir allt mer välplacerade, riktade till rätt personer i rätt målgrupp och med ett relevant, intressant och ärligt innehåll. Vad många glömmer är att hålla kundens affär och slutkundernas köpbeteende i fokus. Och agera därefter.

Content marketing är på allas läppar, enligt Louise Harvig vd på Lisas textbyrå innebär det att kontinuerligt skapa relevant innehåll som målgruppen är intresserad av och går igång på. I B2B-sammanhang är det avgörande att innehållet är säljdrivande och tar hänsyn till kundens affär.

- Det blir viktigare och viktigare att skapa innehåll som faktiskt gynnar kundens affär, och som är anpassat efter köpbeteendet hos slutkunden. säger Louise Harvig på Lisas textbyrå.

Enligt Louise ringer många företag till Lisas textbyrå med funderingar kring hur de skulle kunna få ut mer och öka kundernas lönsamhet genom de samarbeten som pågår eller hur nya samarbeten skulle kunna nå önskad affärseffekt.
- Lösningen från ett content-perspektiv är att anpassa budskapen till ett mer säljdrivande innehåll. Passar det inte att prata pris och produkt bör man inte göra det. Sannolikt finns det andra insikter och information att dela med sig av som gör företaget intressant som leverantör. Checka av att dina budskap är differentierade, personliga, intressanta och kunskapshöjande. Då har du en bra grund för ditt innehåll, säger hon.

Genom att få till stånd ett innehåll som förändrar något hos slutkund, säger Louise kan ett beteende eller en affärseffekt uppnås. Det är viktigt att hela tiden ställa sig frågan vad som krävs av innehållet för att bygga varumärket hos slutkund eller de som influerar ett köpbeslut.

- Ett relevant innehåll i rätt kanal till rätt målgrupp, med kundens affär involverad och med digital kunskap i portföljen kommer man långt, säger Louise.