Pressmeddelande -
Loxysoft levererar ProScheduler till UPC Polen
Nu är det klart att Loxysoft levererar ProScheduler WFM, ett kraftfullt och användarvänligt bemanningssystem, till UPC i Polen. Avtalet omfattar 460 licenser.
Det här är ännu en viktig affär som Loxysoft genomför med hjälp av sin polska partner Alfavox. Avtalet med UPC innebär att Loxysoft tar ett ännu större kliv in på den polska marknaden.
UPC Polen levererar idag bredbands-, telefon- och tv-tjänster till både företag och privatpersoner. De är den ledande leverantören av digitala kabeltjänster i Polen och hjälper över 2.5 miljoner hushåll på nästan 140 orter, till en säker och tillförlitlig digital tjänst.
- Polen är en väldigt spännande marknad men många stora kontaktcenter som dessutom är under stark tillväxt. Vårt WFM-system ProScheduler erbjuder precis den flexibilitet som krävs för att säkerställa servicenivåer och erbjuda bästa möjliga kundupplevelse i en växande organisation. Vi är övertygade om att UPC kommer se stor nytta av vårt verktyg och vi ser fram emot ett fortsatt tätt samarbete med Alfavox, säger Emma Skygebjerg, VD för Loxysoft Workforce Management AB.
Relaterade länkar
Ämnen
- Företagsinformation
Kategorier
- workforce management
- upc polen
- loxysoft
- proscheduler
- wfm
Loxysoft Group är idag Nordens största fullserviceleverantör av stödsystem för kontaktcenter och andra kontaktintensiva organisationer. Koncernen har drygt 100 anställda fördelat på fem orter: Stockholm, Göteborg, Oslo, Östersund och Bräcke. Huvudkontoret ligger i Östersund.
I Loxysoft Group ingår Loxysoft AB, Loxysoft AS, Loxysoft Workforce Management AB och Loxytel AB. Tillsammans kan dessa företag leverera allt ett toppmodernt kontaktcenter behöver, telefonitjänster genom Loxytel AB, bemanningssystem genom Loxysoft WFM AB, utgående dialersystem och CRM-system genom Loxysoft AB och inkommande kontaktcentersystem via Loxysoft AS. Utöver detta kan Loxysoft Group även tillhandahålla allt från adressmaterial till, avancerade konsulttjänster och support.
Loxysoft Groups kunder behöver således endast en kontakt men har, om behoven finns, ändå möjlighet att utnyttja hela koncernens leveranskapacitet och kompetens. Kunderna finns företrädesvis i Norden men Loxysoft Group har även kunder i övriga Europa, i Asien och i USA.
