Nyhet -

Nu startar Lystra Kundpanelen

Lars har ett öra för kvalitet och vill ha Din hjälp, för nu sjösätter Lystra nämligen satsningen Kundpanelen som kommer att administreras av Lars Varnerud för att ytterligare höja kvaliteten på Lystras arbete.

– Syftet är att ytterligare kvalitetssäkra Lystras verksamhet genom att sätta ihop en panel av kunder, som kan ge mer oberoende feedback till Lystra om förbättringar av organisation och arbetssätt men också för att kunna svara på frågor om assistans utifrån ett kundperspektiv, berättar Lars som idag jobbar som administratör på Lystras kontor i Solna. 

Lars är rätt man på rätt plats. Rugby, FN-tjänst och trafikolycka är bara några nämnare för att beskriva hans händelserika historia och som bidragit till att göra honom till den mångfacetterade och engagerade person han är. Innan han flyttade till Solna 2012 och jobbet på Lystra arbetade han som lastbilschaufför och industrimålare i Sundsvallstrakten. FN-tjänsten i Kosovo genomförde han i tre omgångar i början av 2000-talet.

– Dessa militära tjänstgöringstillfällen gav mig stor insikt i hur bra vi har det i Sverige och även förmåga att kommunicera med folk på olika sätt, även när man inte talar samma språk eller kommer från olika kulturer.

Världen blev några nummer större efter hemkomsten till Sverige.

Aktiv rugbyspelare

 På hemmaplan är rullstolsrugbyn det stora fritidsintresset, alltsedan trafikolyckan som ledde till att han blev rullstolsburen 2008. Han är idag aktiv i laget Köping Hillbillies, som bland annat porträtterats i SVT:s serie med samma namn för några år sedan. 

– Det är ännu en liten sport som mest finns i våra tre storstäder, utöver Köping då. Men visst finns det potential för den att växa, berättar Lars som själv är aktiv i att få fler att greppa bollen i denna fysiskt krävande sport.

Koll på tillvaron

En annan styrka som Lars tar med sig in i arbetet med Kundpanelen är att själv vara assistansberättigad och veta hur den tillvaron ser ut.

– Det verkliga livet slår vilken utbildning som helst.

Är du idag kund hos Lystra och skulle vilja sitta i Kundpanelen tillsammans med Lars för att göra Lystra till ett ännu bättre assistansbolag? Då kan du redan nu höra av dig till honom på epost: kundpanelen@lystraassistans.se.

Välkommen att medverka till att skapa framtidens bästa assistans!


Fakta Kundpanelen

Lystras kundpanel finns till för att hjälpa LYSTRA att kvalitetssäkra verksamheten utifrån kundens perspektiv. Kundpanelen finns också till för att erbjuda stöd till såväl befintliga kunder som till nya kunder och anhöriga. Kundpanelen kommer att bestå av frivilliga kunder och anhöriga. Anmälan & frågor: kundpanelen@lystraassistans.se

Ämnen

  • Företagande

Regioner

  • Dalarna

Kontakter

Michael Eriksson

Presskontakt Kommunikationsansvarig Internt och externt 023 - 383 14 09

Daniel Lindkvist

Marknadschef Marknadsrelaterade frågor 023-383 14 06