Gå direkt till innehåll
Brister i hantering av larm

Pressmeddelande -

Brister i hantering av larm

Stadsområdesnämnd Söder rapporterar en händelse där en brukare larmat upprepade gånger för att få hjälp att komma till toaletten. Omvårdnadspersonal bedömde att larmet inte var akut och valde att avvakta eftersom det var oväder när larmet kom in.

­­­

Enligt avvikelsen har brukaren, 81 år, inte fått hjälp med att komma till toaletten när hen larmat.

Brukaren larmade fem gånger innan omvårdnadspersonalen kom till brukaren klockan fyra på morgonen. Brukaren var då arg och upprörd för att hen inte fått hjälp.

Utredaren ser allvarligt på att omvårdnadspersonalen brustit i hanteringen av larmet. Alla larm ska besvaras oavsett väder. Utredaren ser också allvarligt på att brukaren aldrig kontaktades för att höra om hen kunde vänta eller meddelades att de var försenade enligt värdighetsgarantierna i Malmö stad.

Händelsen bedöms som ett allvarligt missförhållande och anmäls enligt lex Sarah till Inspektionen för vård och omsorg.

Lex Sarah

Enligt lex Sarah i Socialtjänstlagen (SFS 2001:453), LSS - Lagen om stöd och

service till vissa funktionshindrade (SFS 1993:387) samt Socialstyrelsens

föreskrifter och allmänna råd om lex Sarah (SOSFS 2011:5) är samtliga

medarbetare som fullgör uppgifter inom socialtjänsten och i verksamhet enligt

LSS skyldiga att rapportera missförhållanden och risker för missförhållanden.

Kontaktperson:

Eva Hall, avdelningschef vård och omsorg, 040-34 43 06, 0705-82 02 66

Utsänt av: Evelina Johansson, kommunikatör, 0729-61 59 04

Ämnen

Kategorier

Regioner



Kontakter

Presstjänst

Presstjänst

Presskontakt Malmö stads presstjänst för journalister Öppen vardagar kl. 8-17 samt vid akuta frågor, till exempel vid en allvarlig händelse som inte kan vänta till nästa vardag, vardagar kl. 17-20 och helger kl. 8-20. 040-341150 / +46 40-341150

Välkommen till Malmö stad!

Malmö är Sveriges tredje största stad, en ung, global och växande stad. Befolkningen har ökat stadigt under de senaste 30 åren och idag bor över 350 000 människor här. Hälften av invånarna i Malmö är under 35 år och Malmöborna har rötter i över 180 länder.

Malmö stad är med och leder klimatomställningen i Europa med åtta andra svenska städer och har skrivit på Klimatkontrakt 2030 som ska fungera som ett verktyg för att möjliggöra investeringar i klimat- och hållbarhetsåtgärder i städerna. Klimatkontrakt 2030 ligger i linje med EU:s kommande utlysningar för klimatneutrala städer.

I Malmö stads organisation arbetar cirka 27 000 personer, som genom ungefär 400 olika yrken dagligen möter och ger service till Malmöbor, företag, föreningar och besökare.

Läs mer på www.malmo.se