2010-05-28 10:49 Förändrade kundgrupper kan orsaka huvudbry för företag som inte vet hur man ska gå till väga för att locka till sig nya, köpkraftiga kunder. På Fonus har man löst problemet genom att erbjuda religions- och kulturanpassade begravningar för en bred målgrupp. - Det gäller att lyssna på sina kunder, säger Ove Christersson. samordnare på Fonus Region Syd.

2010-05-12 10:09 På Folksam har man lyckats öka den etniska mångfalden bland sin personal samtidigt som man har kunnat nå ut till nya kundgrupper. Metoden heter flerspråkig rikskundtjänst. Folksam är ett av företagen som engagerar sig i den ideella föreningen MINE, som jobbar för ökad etnisk mångfald i näringslivet.