#WeArePR: "Är du en förespråkare för förändring, är du till en början ensam"

Christine Silfversparre är vår tredje intervjuperson i serien #WeArePR. Del 2: Verktyg, tekniker och tips.

Vilka verktyg använder du för att planera och strukturera ert PR arbete?

Idag arbetar jag med en byrå så jag kan inte kommentera på just planeringsfasen. Jag arbetar med Mynewsdesk för att skicka ut pressreleaser och andra nyheter. Sen använder jag sociala medier för att prata om våra produkter och engagera ambassadörer. Jag använder mig av Facebook, Instagram och YouTube, men har inga specialverktyg för det.  

Finns det något som du känner att du inte kan åstadkomma för tillfället, med de verktyg som du använder i ditt dagliga PR arbete?

Mitt fokus ligger i att verkställa. Allt som kan effektivisera mitt arbete skulle underlätta. Jag önskar att jag hade mer tid att faktiskt skapa innehåll. 

Vilket var det stora genombrottet du hade med de verktyg du använder för PR idag?

Det var ett stort skifte till sociala medier på Castrol som jag hade hand om. De hade inte ens en Facebook sida för den nordiska marknaden, så det startade jag igång. Det krävde mycket research som jag sammanställde och presenterade för cheferna. Jag lyckades få ett ja från cheferna och vi startade en Instagram och en Facebook för norden.

Var får du bäst information och inspiration om hur PR och marknadsföring görs på bäst sätt?

Jag tycker att LinkedIn är väldigt användbart. Jag följer personer som publicerar olika rapporter och delar andra användbara historier. Jag är flytande i tre språk så jag håller koll på dessa olika språk också. Är väldigt intressant och lärorikt att se olika trender och olikheter mellan länder.  

Hur tycker du att det fungerar att bygga engagemang kring nya verktyg och tjänster? Hur ser du till att de faktiskt används och är användbara?  

Det är en utmaning. Allt är en utmaning. Är du en förespråkare för förändring, är du till en början ensam i en tunnel. Du har kommit in i tunneln och efter ett tag ser du ljuset. Men då är du på andra sidan av tunneln från människorna du försöker övertala. 

När jag arbetade på Castrol, var det vårt tekniska team som gick in i tunneln gällande sociala medier. De kunde inte se ljuset och det var mörkt och förvirrande. Många olika frågor som dök upp: Vad händer om du säger något och det är fel? Vilket reaktion kommer vi få från publiken? Vilka är våra åhörare?

Det här är en del av processen, människor kommer alltid ha många frågor när de går igenom tunneln. Att inse det här, hjälpte mig igenom tunneln. Allt som är nytt och utmanade gör människor lite rädda och accepterar inte det nya sättet att arbeta på en gång.