Testa och jämför! Hur arbetar ni och andra företag med kundfeedback?

Kundfeedback är ett område som är viktigt att arbeta med, det håller nog de flesta företag med om. Men hur går det till rent praktiskt? Hur arbetar företag på strategisk nivå, vem genomför arbetet, vilka metoder används, hur rapporteras och sprids resultatet och vilka hinder kan man stöta på? Vi på Netigate har utvecklat ett enkelt test som du kan utföra och sen jämföra dina svar med snittet för resultatet. Läs mer och ta testet här! Hur arbetar ni och andra företag med kundfeedback?