Felaktigt utförda insatser har utretts enligt lex Sarah

En person i ett boende för personer med funktionsnedsättning har fått sitt stöd utfört på felaktigt sätt. Det har också funnits brister i informationsöverföring och samordning mellan olika aktörer kring personen. Därför startades en lex Sarah utredning som nu är slutförd av vård- och omsorgskontoret. Flera åtgärder har vidtagits för att förhindra att något liknande händer igen.

Personen flyttade till boendet sommaren 2014. Medarbetarna på boendet saknade till viss del kompetens för att på bästa sätt tillgodose personens komplexa behov. Enheten hade också svårigheter att hitta ett fungerande arbetssätt på grund av att oförutsedda händelser och akuta situationer uppstod kring personen. Personens psykiska mående försämrades under hösten och vintern 2014/2015 vilket bland annat yttrade sig i handlingar riktade mot den verksamhet som tidigare utfört stöd, samt mot övriga medboende.

För att få vardagen att fungera för personen har enheten sökt samverkan med andra enheter och yrkeskategorier inom kommunen. Enheten har även försökt få till stånd samverkan med andra aktörer utanför kommunen.

Under utredningen framkom brister gällande ansvarsfördelning, samordning mellan olika aktörer kring personen samt gällande information till personen. På enheten var det även stor omsättning i personalgruppen vilket orsakade brister i kontinuitet och trygghet för personen.

Bedömningen är enligt utredningen att trots att personen haft det svårt, har det inte rört sig om något allvarligt missförhållande, varför ingen anmälan har upprättats. Flera åtgärder har dock planerats och vidtagits för att förhindra att liknande händelser inträffar i framtiden. Bland annat har enheten bildat ett kontaktmannateam som har arbetat med förstärkt kontaktmannaskap. Kontaktmannateamet har haft till uppgift att ta fram ett fungerande arbetssätt som kontinuerligt har följts upp. Enheten har också utvecklat samarbetet med andra yrkeskategorier. Verksamheten kommer även att undersöka möjligheten att skapa ett specialiserat team, som är tänkt att bestå av medarbetare med särskild kompetens kring personer med komplex problematik. De ska med kort varsel kunna lyftas in i berörd verksamhet. En arbetsgrupp inom verksamhetsområdet kommer också att ta fram en handlingsplan som stöd när ett behov uppstår av snabb och kvalificerad ärendehandledning.

Personens legala företrädare kommer att informeras om att utredningen enligt lex Sarah är slutförd.

Upplysningar:

Upplysningar: Teresa Påhlsson
Titel: tf verksamhetschef
Telefon: 011-15 12 15, 0730-20 29 89

____________________________________________________________________________

Avsändare: Caroline Amnéus, presskommunikatör

Telefon: 0730-10 17 18

Kommunikation