Hemvården i Örebro kommun – så tycker de äldre om äldreomsorgen

Lite mer nöjda än föregående år. Så kan man sammanfatta svaren från Örebros äldre på Socialstyrelsens årliga brukarundersökning ”Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?”

De äldre är nöjda med hemvården och ännu mer nöjda än föregående år. Det visar Socialstyrelsens årliga brukarundersökning ”Vad tycker de äldre om äldreomsorgen”.

- Vi ser att de goda resultaten från 2013 består och då särskilt den totala nöjdheten, bemötandet, förtroendet, nöjdhet hos närstående, utförandet och att fler personer upplever sig ha fått mer inflytande över sin vård och omsorg, säger Tommy Henningsson, förvaltningschef inom vård och omsorg.

Samtidigt finns det fortfarande många stora frågor att arbeta med inom hemvård och vårdboenden som till exempel möjligheten att få träffa läkare inom hemvården och vart man vänder sig för klagomål eller när man söker aktiviteter och social samvaro. Likaså att de som har hemtjänst får besök av för många olika personer.

- Vi jobbar med att de äldre inte ska möta så många olika personer eftersom det kan skapa oro och utvecklingen går i alla fall åt rätt håll. I november ligger vi i Örebro kommun på ett genomsnitt på 18 personer i månaden som den äldre möter. Östernärke, som tidigare låg högst, har nu ett genomsnitt på 16-18 personer och i Axberg, som har bäst siffror, har vi ett genomsnitt på 13 personer. Vi kommer att fortsätta att jobba med den här frågan eftersom vi inte är nöjda, säger Tommy Henningsson.

Ta del av resultaten

Alla brukarundersökningar för Örebro kommuns hemvård och vårdboenden.

På Socialstyrelsens webbplats kan du se alla kommuners resultat.

Kontaktperson

Tommy Henningsson, förvaltningschef inom vård och omsorg, 019-21 42 22 tommy.henningsson@orebro.se