Nu lanseras nya partille.se

På tisdag lanseras nya partille.se – en användarvänlig webbplats som ska förenkla kontakten med kommunen och underlätta för besökaren att hitta rätt oavsett om man besöker oss via mobil eller dator. Partille.se har en helt ny struktur som ligger i linje med en kommunwebbstandard som många kommuner använder.
– Kommuner har väldigt mycket gemensamt i verksamheten och vad som erbjuds och med ett gemensamt grundtänk i strukturen kan vi lägga våra resurser på rätt saker samtidigt som det blir det lättare för besökaren att hitta rätt, säger Charlotte Wadstein som varit projektledare för nya partille.se.

Design- och strukturlyft

Utöver mobilanpassningen och översynen av strukturen så har texter förenklats för att öka läsbarheten, nyhetsdelen får ett utrymme som passar dagens ständiga flöde av nyheter, sökfunktionen och andra funktioner och webbtjänster har setts över och designen har lyfts. Kopplingen till sociala medier har också förbättrats. Nya Partille.se delas in i sju områden:

• Arbete & företagande
• Barn & utbildning
• Bygga, bo & miljö
• Kommun & politik
• Stöd & omsorg
• Gata, park & trafik
• Uppleva & göra

På webbplatsen finns också direktvägar till Partille kundcenter, nyheter, evenemangskalender och andra centrala tjänster. I och med lanseringen av den nya webbplatsen presenterar vi också en rad nya e-tjänster.

Kopplas ihop med nya Partille kundcenter

Satsningen på en ny webbplats hänger ihop med kommunens nya kundcenter vars ärendehanteringssystem är tätt kopplat till partille.se. Webbplatsen utgör grunden i kundcentrets kunskapsbas, därmed ses informationen över betydligt oftare än tidigare.
– Med den nya webbplatsen kommer vi ett steg längre i vår ambition att snabbt hjälpa våra kunder till rätt information. Medarbetarna i kundcentret får en central roll i webbens innehåll, i tätt samarbete med kommunens kommunikatörer och förvaltningar. Vi kan snabbare få ut rätt information, det blir lättare att hålla webbplatsen uppdaterad och vi kan på ett enkelt sätt hjälpa de som hör av sig till oss att hitta rätt, säger Martin Larsson, chef för Partille kundcenter.

Dina synpunkter är viktiga

I samband med lanseringen kan det förekomma tekniska driftstörningar. Vi ber om överseende med detta. Tipsa oss gärna om information saknas eller om något ser konstigt ut. Webbplatsen kommer ständigt att utvecklas och förbättras och vi tar gärna emot idéer eller synpunkter – välkommen att höra av dig på kommunikation@partille.se