E-hälsa ger delaktighet

Nattillsyn via videokamera

Nattillsyn är något av det mest kostnadsdrivande inom hemtjänsten eftersom besöket endast är några minuter långt, men med stor andel restid och dubbelbemanning. Med digital nattillsyn kan personalen, direkt i hemtjänstlokalen via en surfplatta, koppla upp sig mot en videokamera i brukarens sovrum. Många brukare upplever nattillsyn via kamera som mindre integritetskränkande och skrämmande än att få besök av personal i sovrummet när man sover och då också riskera att väckas.

Dagtillsyn via videosamtal
Även under dagtid präglas hemtjänsten av många korta besök och hög andel restid. Genom att ersätta några av de korta besöken med videosamtal sparas restid samtidigt som personalen får tid över att faktiskt förlänga något eller några av de fysiska besöken hemma hos brukaren. Lösningen skapar förutsättningar för hög personalkontinuitet och gör det möjligt att genomföra tillsyn med tätare mellanrum. Lösningen passar också bra för de brukare som är oroliga och inte känner sig bekväma med att släppa in personer i sitt hem.

Phoniro Care säkerställer hög nivå av säkerhet, sekretess och spårbarhet
Uppkopplingen sker via Phoniro Care vilket säkerställer sekretess, säkerhet och spårbarhet. Ingen inspelning sker och endast personal med rätt behörighet kan koppla upp sig mot brukarens videokamera. Tiden för de digitala besöken lagras i Phoniro Care vilket utgör underlag för ersättning och avgifter såväl som statistik och uppföljning. Phoniro Care hanterar integrationer till alla på marknadens vanligast förekommande verksamhetssystem, vilket innebär att anteckningar sparas ned direkt i kommunens verksamhetssystem och att ingen dubbelregistrering behöver ske.

En vinnande lösning för miljön
Om en del av tillsynsbesöken kan utföras med hjälp av välfärdsteknologi kommer CO²-utsläpp minskas väsentligt. En medelstor hemtjänstverksamhet i Sverige kör ca 160 000 mil per år. Om 25 % av körningen kan sparas in innebär det 38 ton mindre CO²-utläpp per år.