Tag: customer flow management
2013-02-05 18:05 Qmatics svenska distributör SKS Kassasystem AB har tecknat ett ramavtal med Axfood Sverige AB för leverans av Qmatics kösystem Q-Guide 400 och tillhörande installationstjänster. Avtalet löper initialt under två år med möjlighet till förlängning. Syftet med samarbetet är att förbättra kundupplevelsen i Axfoodbutiker där det finns behov av att hantera köer på ett rationellt sätt.
2012-10-16 12:43 Qmatic, världens största leverantör av system för kundflödeshantering blir fadderföretag till SOS Barnbyar och inleder samarbetet "Tid för barnen". Med samarbetet vill Qmatic stödja SOS Barnbyars arbete för att föräldralösa och utsatta barn ska få en lycklig barndomstid och växa upp i en familj med kärlek, respekt och trygghet. Stödet går till en barnby i Tamale, Ghana.
2012-06-04 20:50 Qmatic, världens största leverantör av system för kundflödeshantering, fortsätter att lansera nya innovationer som förbättrar kundservice och ökar effektiviteten. Företaget lanserar nu sin senaste app och SDK som gör det möjligt att boka plats, ta en kölapp och övervaka kösituationen redan innan man kommer till butiken eller bankkontoret. Det sparar tid åt kunden och gör kundflödet mer effektivt.
Visa alla 9 pressmeddelanden »
2012-11-08 00:57 Qmatic, världens största leverantör av kösystem fortsätter att lansera nya moderna lösningar för att förbättra kundservice, sänka kostnader och öka försäljning. Den senaste produkten Solo Virtua är ett skalbart och modulärt kösystem som inte behöver någon lokal mjukvara/PC för att drivas. Funktioner och licenser finns istället på "MyQmatic" - ett pluginkort som enkelt installeras i maskinen.
2012-11-05 16:48 Qmatic världens största leverantör av kösystem är mycket stolta över att tillkännage lanseringen av Notes, vår nya generation av LED-displayer. Om man skall investera i en display vill man vara säker på att den kommer att leverera sina budskap på ett effektivt sätt, varje dag - för en lång tid framöver. Det är precis vad man kan se fram emot med den nya displayen Notes.
2012-10-14 14:44 Qmatic, världens ledande leverantör av kösystem lanserar nu version 5 av enterpriseplattformen Orchestra som innehåller ett helt nytt BI system - Score. Score är ett webbaserat rapportverktyg utformat för att få fram och sammanställa kundflödesstatistik på ett överskådligt sätt och för att underlätta integration. Qmatic Score ger användaren möjlighet att fatta mer innovativa beslut.
2012-06-04 22:17 Med Qmatics app för iPhone och Android kan man boka plats, ta en kölapp och övervaka kösituationen redan innan man kommer till butiken. Det sparar tid åt kunden och gör kundflödet mer effektivt. Förutom själva appen så tillhandahåller Qmatic dokumentation, ett SDK och en middleware som en molntjänst för att förenkla utvecklingen av kundspecifika lösningar och integrationer till andra appar.
2012-06-04 22:14 Med Qmatics app för iPhone och Android kan man boka plats, ta en kölapp och övervaka kösituationen redan innan man kommer till butiken. Det sparar tid åt kunden och gör kundflödet mer effektivt. Förutom själva appen så tillhandahåller Qmatic dokumentation, ett SDK och en middleware som en molntjänst för att förenkla utvecklingen av kundspecifika lösningar och integrationer till andra appar.
2012-05-31 23:04 Vid första anblick ser CFM (Customer Flow Management) ut som bara ännu en förkortning i mängden, men bakom den döljer sig en process som skapar verklig affärsnytta. CFM handlar om att hantera kundflödet och kundernas upplevelser, från den första kontakten med ditt företag fram till själva betjäningen. CFM kan öka försäljning och produktivitet med upp till 30%.
