Hur kan ett enda datafel stoppa all tågtrafik i södra Sverige?

Tågresenärerna i södra Sverige drabbades nyligen av stora problem. All trafik stod still i tre kvart på förmiddagen. Först på eftermiddagen gick tågen efter tidtabell. Ett hundratals tåg påverkades av stoppet och 50 avgångar ställdes in. Orsaken till problemen var ett datafel i Banverkets driftledningssystem i Malmö. Banverket ska nu utreda händelsen.

För drygt ett halvår sedan hände ett liknande avbrott i samma trafikledningssystem. Systemet låg då nere i tre timmar och uppemot 50 tåg drabbades av stora problem.

Hur kan detta hända? Det är en fråga som inte bara Banverket ställer sig.  

Tågresenärerna  vet att ungefär 10 procent av tågen regelbundet är försenade. Att all trafik i ett så stort område som södra Sverige dessutom kan stanna på grund av ett enda fel i ett datsystem väcker många frågetecken både hos oss resenärer och hos tågbolagen.

En anledning till det som händer är att Banverket inte behöver ge trafikbolagen någon ekonomisk ersättning vid störningar och avbrott i tågtrafiken. De kostnader som bolagen och resenärerna drabbas av finns därmed inte med i Banverkets kalkyler.

Resenärsforum, som företräder kollektivtrafikresenärerna i vårt land, hoppas att Banverkets utredning ska leda till att stopp av denna omfattning inte ska kunna ske i framtiden.  Dessutom förutsätter vi att ekonomisk ersättning till de tågbolag som drabbas ska utgå. Resenärerna kommer att behöva kräva viss ersättning och självklart ska den vållande parten stå för dessa kostnader. Det är det enda rimliga. En sådan ersättning ger trafikbolagen bättre möjligheter att skapa ersättningstrafik och på annat sätt kompensera resenärerna.

Det som nu hänt två gånger i Malmö har starkt påverkat förtroendet för dagens tågtrafik.

Resenärsforum
Kurt Hultgren
Generalsekreterare
Tel 0707-884477

Om Resenärsforum
Resenärsforum är en organisation som arbetar för bättre kollektivtrafik sett ur kundens/resenärens synvinkel. Vi är medlemmar i Sveriges Konsumenter och den internationella resenärsorganisationen EPF, (European Passengers' Federation).
Vi är remissorgan för statliga utredningar inom kollektivtrafiken och vi är representerade i ett antal större projekt avseende framtida kollektivtrafik.
Enskilda resenärer såväl som företag och kommuner är välkomna att stödja vår verksamhet genom ett medlemsskap.
Mer information om vår verksamhet finns på www.resenarsforum.se.