Pressmeddelande -
Engagerade kunder med SAP i molnet
Det
handlar inte längre bara om bättre kundrelationer när SAP i dag lanserar en
stor uppdatering av sina molnbaserade kundlösningar ”Cloud for Customer”. I
stället siktar SAP på att hjälpa säljare, servicepersonal och marknadsförare
att ta ett helhetsgrepp om sina kundkontakter. Genom att lägga till funktioner
för utökad mobilitet och minnesbaserad analys kan alla avdelningar på ett
företag få bättre underlag och engagera sina kunder på ett helt nytt sätt.
Den senaste uppdateringen innehåller funktioner för prediktiv analys, mobil åtkomst till data oavsett vilka appar som är tillgängliga och smart integration av SAP Cloud for Customer med både interna och molnbaserade HR-system – samt vanliga affärssystem. Det är en fördel för medarbetare som har direktkontakt med kunderna, men också för försäljning, service, marknadsföring osv.
Samtidigt presenterar SAP ett branschanpassat stöd för detaljhandel och tekniska företag som nu lättare kan hjälpa sina partner att hantera slutkunderna.
Klicka här för att läsa det fullständiga pressmeddelandet på engelska.
Ämnen
- Datorer, datateknik, programvaror
Kategorier
- kundrelationer
- prediktiv analys
- hr-system
- molntjänst
Om SAP
SAP är världens ledande leverantör av affärssystem och stöder företag i alla storlekar världen över att förbättra sina verksamheter. Från förvaltning till styrelserum, från lager till försäljningsdisk, från datorer till mobila enheter - SAP gör att människor och organisationer kan arbeta effektivare tillsammans och öka insikten i sin affärsverksamhet för att bli mer konkurrenskraftiga. I dag använder över 258 500 kunder SAP:s lösningar och tjänster för att sköta sina affärer lönsamt, för att kontinuerligt anpassa sina verksamheter till förändrade krav och för att växa ekonomiskt och ekologiskt hållbart. SAP är noterat på börsen i Frankfurt och på NYSE. Mer information finns på www.sap.com och www.sap.com/sweden.
