Nöjdare kunder i Östgöta Brandstodsbolag

Eva och Magnus berättar om hur man kommer från att mäta hur nöjda kunderna är till att faktiskt få nöjdare kunder. Hur har man gjort på Östgöta brandstodsbolag? Vilka är de viktigaste framgångsfaktorerna för dem som lyckas bäst?

Det är kortfattat det du får höra när ScandInfos medarbetare Eva Hauge talare på Marknadsundersökningens Dag (MUD) tillsammans med Magnus Olsson från Östgöta Brandstodsbolag (en del av Länsförsäkringar).

De skall berätta om hur Länsförsäkringar systematiskt arbetar med att ständigt få nöjdare kunder. ScandInfo är dessutom även i år en av utställarna på den tillhörande mässan.

MUD arrangeras i år för sjätte gången och går av stapeln torsdagen den 17 mars på Münchenbryggeriet i Stockholm. Evenemanget är Nordens största mötesplats för köpare och säljare av marknadsundersökningar med talare från Sverige och utlandet. Förra året lockade MUD över 250 deltagare. Är du intresserad av att veta mer om och bli inspirerad av vad som är på gång inom marknadsundersökningar är detta en dag för dig.

För mer information och anmälan går du in på smrd.se