Ny bok – Nöjdare kunder helt enkelt!

Är du nyfiken på att veta mera om hur ScandInfo tänker och jobbar kring kundtillfredsställelseutveckling? Vill du få inspiration till ditt eget kundtillfredsställelsearbete? Vill du få hjälp att inspirera andra? Nu finns en bok i ämnet.

Nöjdare kunder helt enkelt!

Vem vill inte ha det?

Tänk tillbaka på ett tillfälle när du var riktigt nöjd som kund. Ett tillfälle när du hade känslan av att ”Wow! Här har de fattat vad kundservice betyder, hit vill jag komma tillbaka, det här stället kommer jag att rekommendera till andra”. Tänk om du kunde hitta ett sätt att mer systematiskt säkra att dina kunder känner så när de går ut genom din dörr – vore det intressant? I så fall är den här boken något för dig.

Boken är skriven av Eva Hauge (konsult inom kundtillfredsställelseutveckling) och Mats Wallgren som jobbar med affärsutveckling på ScandInfo.

Beställ boken genom att skicka ett mail till mail@scandInfo.se och ange antal ex samt leverans- och faktureringsadress eller ring 031-743 44 00.

Boken kostar 200:- inkl frakt. Moms tillkommer. Faktura biläggs vid leverans.

Är du nyfiken på att veta mera om hur ScandInfo tänker och jobbar kring kundtillfredsställelseutveckling? Vill du få inspiration till ditt eget kundtillfredsställelsearbete? Vill du få hjälp att inspirera andra? Nu finns en bok i ämnet.