Hallå där John Hiller!

Med sitt brinnande intresse för datorer och IT är Johns dagar bland annat fyllda med att sköta om servrar, se över backuper, ge alla medarbetare support och också emellanåt med att sätta i kontakter i uttag…

Varför just datorer och IT?

– Det har liksom blivit så av sig självt. När jag var yngre var jag intresserad av att både kunna använda datorer och spela datorspel och då var jag helt enkelt tvungen att lära mig fixa datorerna ifall problem uppstod. Och det i sin tur ledde till att jag också hjälpte andra med deras datorproblem. På så sätt lärde jag mig ständigt nya saker.

Vilken är den vanligaste frågan du får i din roll som support?

– Supportbehovet är verkligen utspritt och rymmer alla möjliga frågor. Men det händer emellanåt att någon påstår att sladden visst sitter i men att datorn ändå inte fungerar. Oftast visar det sig att sladden visserligen sitter i, i den ena änden, men inte i den andra. Då kan jag bli lite lätt fundersam. Jag menar, att behöva åka till Stockholm bara för att sätta i en sladd!

Vi som inte titulerar oss dataexperter är i regel lite rädda för datorer. Har du något tips till oss?

– Det är bara att prova! Klicka och se vad som händer. Man kan sällan göra sådan skada att det inte går att reparera. Såvida man inte slänger ut datorn genom fönstret förstås!

Vilken är den största utmaningen med ditt jobb?

– Att få prova nya saker, så som att driftsätta ett nytt system. Exempelvis när vi satte igång e-faktureringsverktyget. Likaså den tekniska uppbyggnaden av vårt nya intranät.

Hur ser en vanlig dag ut på jobbet?

– Egentligen är ingen dag den andra lik men i regel brukar jag redan när jag kommer på morgonen se till att alla servrar mår som de ska och att backuperna gått över natten. Jag brukar alltid kontrollera och försöka begränsa så att vi inte hamnat på några spam-listor samt att jag skickar iväg lite beställningar, till exempel för telefoni.

Vilken sajt kan du inte låta bli att besöka dagligen?

– idg.se. Det är en sajt som allmänt handlar om teknik.

Det är verkligen datorer som gäller för dig! Men vad gör du på fritiden?

– Då försöker jag faktiskt använda datorn så lite som möjligt, även om jag inte kommer undan att fungera lite som support också för släkten. Men i övrigt umgås jag med vänner och går gärna ut och äter.

Slutligen, vad längtar du mest efter just nu?

– Värme! Jag är verkligen inte någon vinterperson.