Sitecore lanserar nya verktyg som låter marknadsförare använda big data.

Sitecore, världsledande inom Customer Experience, lanserar idag sin nästa generation av Experience Platform där Sitecore ® Experience Database ingår. Ett skalbart datalager som samlar och kopplar ihop kunddata vilken sedan kan användas i dialogen med kunderna. Marknadsförare kan se den totala dialogen och upplevelsen för varje individuell kund som har besökt deras webbplatser genom verktyget Sitecore Experience Profile, vilket också lanserades idag.

Marknadsförare har nu obegränsad kapacitet för att samla in och hantera information från varje erfarenhet och kanal, för alla besökare och kunder. Lösningen är byggd på MongoDB ® och är tillgänglig på Microsoft ® Azure ®. Sitecore Experience databasen är sömlöst integrerad med Sitecore ® Experience Platform, (tidigare Sitecore Customer Engagement Platform). 

För att ta steget från digital marknadsföring till att äga hela kundupplevelsen, behöver marknadsförare veta allt om sina kunder. “Marknadsförare har idag begränsad tillgång till kunddata”, säger Scott Liewehr, vd och chefsanalytiker, Digital Clarity Group. "För att vinna kundernas förtroende, måste företagen förstå sina kunder mer än någon annan, vilket innebär att de måste samla in allt de vet om kunden för att kunna driva relevanta dialoger i realtid."

Andra viktiga fördelar är:

● Skalbarhet och prestanda: NoSQL MongoDB är unikt lämpad för att stödja stora volymer av data med hög hastighet och med obegränsad flexibilitet i den typ av information som kan fångas och lagras, vilket gör att Sitecore Experience Database kan skala efterhand som den insamlade datan växer.

● Flexibilitet och snabb driftsättning: Med en flexibel datamodell, kan Sitecore Experience Database drivas antingen i den lokala miljön eller som en molntjänst. Sitecore utnyttjar kraften i molntjänsten Microsoft ® Azure ® vilket säkerställer global skalbarhet och hög tillgänglighet för kunderna.

● Sömlös integration: Genom att Sitecore Experience Database är fullt integrerad med Sitecore Experience Platform, kan man driva varje interaktion över varje kanal i realtid.

● Global kapacitet: För ledande varumärken som är verksamma runt om i världen, levererar Sitecore nu global, skalbar hantering för massiva mängder av data.  

http://www.sitecore.net/Products/Experience-Database.aspx