Skövde kommun vidtar åtgärder mot privat hemtjänstföretag

På grund av brister i kvalitén väljer Skövde kommun att vidta åtgärder mot företaget Vionord som bedrivit privat hemtjänst inom kommunen sedan 2012.

En granskning av företaget visar att den operativa ledningen är bristfällig och att vissa brukare inte fått den hjälp de ska under den senaste månaden.

- Vi har även upptäckt brister i journalföringen, frånvarorapporteringen och i företagets administrativa rutiner så som sjukfrånvaron. Vi undersöker därför möjligheten att säga upp avtalet för att säkerhetsställa att brukarna får den vård och omsorg de har rätt till, säger Helene Sandqvist, utvecklingschef sektor vård och omsorg, Skövde kommun.

Kontinuerligt arbete för att förbättra kvalitén
Skövde kommun arbetar med ett systematiskt kvalitetsarbete för att identifiera och följa upp brister i verksamheten och för att upptäcka avvikelser i ett tidigt skede. Kontinuerlig uppföljning av hemtjänsten görs genom platsbesök, kvalitetsrevision och en årlig kvalitetsrapport. Från och med årsskiftet kommer inspektionen för vård och omsorg dessutom pröva samtliga utförare av hemtjänst utifrån kvalité och ekonomiska kriterier i samband med att de söker tillstånd.

Mer information, kontakta
Helene Sandqvist, utvecklingschef sektor vård och omsorg, Skövde kommun
0500- 49 83 42