Hyresgästerna ger Stenungsundshem toppenbetyg

Vi är hedrade, stolta och fantastiskt glada över det fina betyg vi fått av hyresgästerna i 2015 års hyresgästenkät. Resultatet visar på att 83% är nöjda eller helnöjda med Stenungsundshem. Andeln helnöjda hyresgäster har gått upp från 41 till 47 % och det är dessa hyresgäster som är våra lojala "ambassadörer", därför är det extra roligt att ökningen är så stor.

Vi  har vi arbetat strukturerat och målmedvetet för att göra hyresgästerna mer delaktiga, bland annat genom att skapa fler naturliga möten - gårdsfikor, utemiljögrupper och kontinuerliga bomöten i fler områden är exempel på det.

-Vi tror att delaktighet föder trivsel, och trivsel är det som ger nöjda hyresgäster, säger Vd Ulf Lindén.

Ute i våra bostadsområden har vi också arbetat mycket med trygghet - ta ner skymmande buskage, komplettera och öka belysning i trapphus, källare och på gångstråk och gå trygghetsvandringar. Arbetet med finish, det vill säga att det ska vara snyggt och prydligt, har också upptagit stor del av vår tid.

-Synpunkterna, tipsen och förslagen från hyresgästerna sporrar oss att hela tiden bli bättre, och det är roligt att få ett sådant här kvitto på att vi gör rätt saker, menar Ulf Lindén.