Kundinsikt och kundanalys. Seminarium den 8 april

Tid 8 April 2011 09:00 – 12:00

Plats Westmanska Palatset, Holländargatan 17, Stockholm

Hur mäter man kundlojalitet? Är det över huvud taget möjligt att mäta? Hur kan man använda sin kunskap rent praktiskt? På detta Wednesday Relations seminarium får vi höra StroedeRaltons analytiker Per Tenggren prata om analytisk CRM. Vi möter också representanter från 3 och ComHem som berättar om hur de arbetar med kundanalys.

Kategorier

  • crm
  • stroederalton
  • marknadskommunikation
  • lojalitetssystem
  • lojalitetsprogram
  • lojalitetskoncept
  • kundrelationer
  • kundlojalitet
  • kundkommunikation
  • kundklubbar
  • kundklubb
  • intermail division kommunikation
  • e-handel
  • e-butik

Kontakter