Strömavbrott och nätverksproblem bakom flest verksamhetsavbrott i Storbritannien

SunGard Availability Services, ett av världens största företag inom haveriberedskap, har för sjunde året i rad undersökt loggboken för kundernas aktiveringar av beredskapsplaner i Storbritannien. Tendensen är tydlig – företagen har blivit bättre på att säkra hårdvara och data men är sårbara för strömavbrott och nätverksproblem. Beredskapsalarm orsakade av hårdvaruproblem sjönk för tredje året i rad.

IT-haverier har stor påverkan inte bara på det företag som drabbas, utan kan även påverka andra företag och instanser i samhället. I Sverige skedde förra året ett större haveri med omfattande störningar, och nyligen kom en undersökning som visar att många svenska börsbolag oroar sig för IT-haverier samtidigt som hälften inte har genomfört krisövningar under det senaste året*.

I Storbritannien gör SunGard Availability Services varje år en sammanställning över vad som har orsakat avbrott och katastrofaktiveringar hos sina kunder. Det ger en bild över tid kring hur organisationernas kontinuitetsarbete går framåt, vad som förbättras och vilka problem som kvarstår att lösa.

– Det finns många likheter i Sverige även om Storbritannien som större land har fler incidenter. Om man jämför statistiken för de senaste årens rapporter är det tydligt att organisationerna successivt har minskat sina problem kopplade till hårdvara, inte minst genom att använda övervakningstjänster samt lösningar online för att säkra information, säger Håkan Björklund, vd för SunGard Availability Services i Sverige. Samtidigt är företagen fortfarande sårbara för elavbrott, och inte minst nätverksproblem som har ökat de senaste åren och som även påverkar medarbetare som arbetar utanför kontoret via mobila enheter.

Under 2011 stod strömavbrott för 37 procent av de brittiska kundernas aktiveringar av beredskapsplaner hos SunGard, och kommunikationsproblem som innefattar både data- och telefoninätverk för 21 procent av larmen. Hårdvaruproblem stod för 16 procent vilket kan jämföras med 39 procent fyra år tillbaka (2008).

Topp-tre skäl till katastrofaktiveringar mellan 2005 – 2011 för SunGard Availability Services kunder i UK**:

2011

1. 37% Strömavbrott, 2. 21% Kommunikation, 3. 16% Hårdvara

2010

1. 27% Strömavbrott, 2. 25% Kommunikation, 3. 23% Hårdvara

2009

1. 27% Hårdvara 2. 27% Strömavbrott 3. 17% Kommunikation

2008

1. 39% Hårdvara, 2. 19% Strömavbrott, 3. 16% Datakorruption

2007

1. 35% Hårdvara, 2. 22% Strömavbrott, 3.12% Översvämning

2006

1.45% Hårdvara, 2. 31% Strömavbrott, 3. 7%  Kommunikation

2005

1. 43% Hårdvara, 2. 26% Terrorism, .3 13% Strömavbrott

* http://www.idg.se/2.1085/1.449175/it-haverier-oroar-borsbolagen

 ** En aktivering sker när någon av SunGard Availability Services kunder kontaktar SunGard för att aktivera sin krisplan, begära återställningstjänster eller ta reservarbetsplatser i bruk. 

För mer information, kontakta:

Håkan Björklund, vd SunGard Availability Services, Sverige

Mobil: 0705-59 07 86

E-post: hakan.bjorklund@sungard.se