SAMOT – The Service and Market Oriented Transport Research Group, som verkar vid Karlstads universitet, utsågs av Vinnova till ett Vinn Excellence Center år 2006. Nu utnämns Svenska Lokaltrafikföreningens (SLTF) VD Charlotte Wäreborn Schultz till ny styrelseordförande för SAMOT.

– Det är ett viktigt forskningsarbete som SAMOT bedriver. Kollektivtrafikbranschen arbetar idag aktivt för att flytta fokus från produktionsorientering till kundorientering och här besitter SAMOT, vars forskning bland annat bygger på beteendevetenskap och psykologi, betydelsefull information för hur branschen ytterligare kan utvecklas och öka kundfokus, säger Charlotte Wäreborn Schultz.

År 2006 tilldelades Centrum för tjänsteforskning, CTF, vid Karlstads universitet 70 miljoner kronor under en tioårsperiod av Vinnova för att bedriva forskning inom området infrastruktur och effektiva transportsystem. SAMOT-gruppen inom CTF utökades därmed och idag bedrivs forskning om bland annat kundnöjdhet, kunderbjudanden, samt organisering av och regelverk för persontransportnäringen.

– Genom att Charlotte Wäreborn Schultz blir vår styrelseordförande hoppas vi kunna utveckla och utöka våra goda kontakter med kollektivtrafikbranschen, säger Margareta Friman, föreståndare för SAMOT vid Karlstads universitet.

Samarbetspartners till SAMOT är Svenska Lokaltrafikföreningen (SLTF), Storstockholms Lokaltrafik (SL), Göteborgs spårvägar, Värmlandstrafik, Karlstadsbuss, Färdtjänsten i Göteborg och Veolia.

Kollektivtrafikforskningen inom SAMOT är ett av de fyra första av Vinnovas Vinn Excellence Center. Satsningen ska skapa internationellt konkurrenskraftig forskning som leder till ny kunskap som stödjer utvecklingen av nya produkter, processer och tjänster. Varje centrum är organisatoriskt kopplat till ett universitet eller högskola och bygger på en intensiv samverkan med näringsliv, forskningsinstitut, andra forskningsorganisationer och offentliga verksamheter.

Charlotte Wäreborn Schultz bor i Karlstad och är VD för Svenska Lokaltrafikföreningen (SLTF) med säte i Stockholm. Hon har också styrelseuppdrag inom VTI och sitter med som expert i järnvägsutredningen. Hon är en av författarna till boken Riv Stuprören – från stuprörssamhälle till flödessamhälle.

För mer information kontakta
Charlotte Wäreborn Schultz, VD för SLTF, 070-528 08 70
Margareta Friman, SAMOT, Karlstads universitet, 054-700 11 68

SLTF är läns- och lokaltrafikens branschorganisation. Medlemsföretagen, trafikhuvudmännen, har ansvaret för den lokala och regionala kollektivtrafiken med buss, tåg, spårvagn, tunnelbana och båt i Sverige. Drygt 1,2 miljarder resor görs årligen med kollektivtrafiken. Läs mer på www.sltf.se.

Karlstads universitet är ett modernt universitet med ett starkt samhällsengagemang. Universitetet bildades 1999 och har 10 000 studenter. Starka utbildningar finns inom ekonomi, IT, hälsa och vård, teknik och undervisning. Till några av de framgångsrika forskningsmiljöerna hör tjänsteforskning, forskning om regional utveckling, IT-säkerhet, förpackningsdesign samt genusforskning. Läs mer på www.kau.se.