Pressmeddelande -

Att ta betalt för att bestrida en bluffaktura, är som att sparka på någon som ligger ner

Vi på Svenska Brottsfiltret har under senare tid uppmärksammat att en ny trend uppstått. Scenariot är att ett flertal olika säljare på distans beter sig oetiskt, eller erbjuder oseriösa och verkningslösa produkter/tjänster. Företagen skapar en varning om andra oseriösa företag.

Att hjälpa kunder att bestrida fakturor är ingen utmaning, det kan den drabbade själv göra, gratis dessutom. Att ta betalt för att bestrida fakturor, är som att sparka på nån som redan ligger ner. Det viktiga är att ha en bra dialog med samtliga klienter.

Utmaningen uppkommer när man ska anpassa varje klients behov efter säljarens erbjudande. Det är även viktigt att kvalitetssäkra det inkommande samtalet från säljaren och ge köpande parten återkoppling snabbt och effektivt.

5 nyttiga tips från Brottsfiltret.se

  • Gällande distansavtal: Gå inte med på en telefoninspelning med säljare
  • Skriv alltid ner säljarens namn och nummer om du beställer någon tjänst/produkt på distans
  • Om du gör affärer med företag du inte känner till, läs noga genom orderbekräftelsen och allmänna villkor
  • Får du hem en omotiverad faktura, bestrid omgående!

brottsfiltret.se kan du läsa mer om Rådgivning & Konsultation. Vi kan anpassa din profil och dina behov och filtrera bort oönskade erbjudande.


Ämnen

  • Brott

Kategorier

  • rådgivning & konsultation
  • bluffmakare
  • konsultation
  • rådgivning
  • kvalitetssäkra
  • bestrida fakturor
  • oseriösa säljare
  • oseriösa samtal
  • oseriösa metoder
  • oseriösa företag
  • varningslistan
  • varningslista
  • varning
  • bluffare
  • bluffakturor
  • bluffaktura
  • bluff
  • bestrida
  • bestrid
  • svenska brottsfiltret
  • brottsfiltret
  • brottsfiltret.se

Svenska Brottsfiltret grundades med tanke på att identitetsstölder, bedrägerier online och oetisk försäljning via telefon ökat lavinartat under de senaste fem åren och kommit att bli några av Sveriges vanligaste brott. Vi skyddar er organisation och dig som privatperson från element som livnär sig på att utnyttja företags- och personuppgifter i illegala sammanhang. 

Vår målsättning är att:

  • Distanshandel skall kännas säkert och tryggt
  • Filtrera bort oetiskt försäljning samt bedrägeri via nätet och telefon
  • Du eller ditt företag skall spara in tid och pengar 
  • Få fler företag och privatpersoner att bli medvetna kring distanshandel

Relaterat innehåll