Medborgare, medarbetare och företag efterfrågar fler och bättre elektroniska tjänster som underlättar vardag och arbete. Här står många kommuner, landsting och regioner inför en stor utmaning. SKL startar därför programkontoret CeSam (Center för eSamhället) för att påskynda denna utveckling.

– CeSam hjälper oss att samverka mot smartare arbetssätt och bättre digitala välfärdstjänster. Det är så mycket bättre än att 310 kommuner, landsting och regioner agerar på helt egen hand. Tillsammans banar vi väg för framtidens digitala välfärdstjänster, säger Håkan Sörman, vd på Sveriges Kommuner och Landsting.

Det ska vara lätt att både få och ge information som rör till exempel hälsa, skolgång, boende, fritid och företagande. Det finns egentligen ingen anledning till att detta ska se så olika ut i olika kommuner, landsting och regioner. Det kan handla om att enkelt boka en läkartid på nätet, att skolan använder digitala verktyg och att företagaren kan söka tillstånd på ett och samma ställe.

– När vi samarbetar nationellt och regionalt ökar vi trycket mot marknaden att pressa priser och erbjuda öppna system. Inte minst gagnar det små och medelstora kommuner, som många gånger saknar både resurser och kompetens inom IT-området, säger Håkan Sörman.

Arbetet i CeSam drivs i nära samarbete med SKL:s övriga verksamhetsdelar inom följande programområden: eHälsa, skola, näringsliv och arbete, samhällsbyggnad, trafik och miljö, kultur, fritid och besöksnäring, demokrati och delaktighet, stödfunktioner och strukturella förutsättningar. SKL tar nu fram handlingsplaner för varje område.

– Våra medarbetare tar in synpunkter från medlemmarna om de mest angelägna behoven, bland annat genom att delta på regionala möten. Vi tar gärna in fler synpunkter, säger Håkan Sörman.

Breda överenskommelser inom hela den offentliga sektorn och med marknadens aktörer är helt avgörande för att det ska vara möjligt att utbyta information mellan olika system i olika organisationer i hela landet. Här anser SKL att de statliga myndigheterna har en nyckelroll.  

Fakta:
Inom vård, omsorg och socialtjänst finns sedan några år ett nationellt utvecklingsarbete för eHälsa. SKL:s medlemmar har efterlyst att förbundet tar initiativ till liknande samverkan även för andra verksamhetsområden, därför bildas programkontoret CeSam.


Center för eSamhället (CeSam) är ett programkontor inom SKL som syftar till innovation och verksamhetsutveckling som tar stöd av IT. CeSams verksamhet ska bidra till att uppnå målsättningarna i SKL:s strategi för eSamhället; enklare vardag för privatpersoner och företag, smartare och öppnare förvaltning stödjer innovation och delaktighet samt högre kvalitet och effektivitet i verksamheten

CeSam ska tillsammans med medlemmarna och i samverkan med stat, näringsliv och organisationer identifiera gemensamma behov av IT-stöd och e-tjänster, ta fram generiska processbeskrivningar och specifikationer samt ge uppdrag till SKL Kommentus Inköpscentral att genomföra upphandlingar som sedan kan avropas av medlemmarna. Dessutom ska CeSam arbeta med att skapa grundläggande förutsättningar för utvecklingen genom lagstiftning, informationsstruktur, infrastruktur och informationssäkerhet.