Effektivare e-handel

Bara i Sverige har e-handeln växt med mer än 15 procent under året och denna tillväxten spås hålla i sig. En allt större del av våra inköp och konsumtion både som privatpersoner och företag flyttas till e-handel. Här 7 tips och trender kring effektivare e-handel.

Automatiserad, personlig kunddialog
Ta fram personliga nyhetsmail, landningssidor och erbjudanden som är riktade till en specifik målgrupp bland dina kunder och potentiella kunder. Använd information och underlag som samlats in via din e-handel, CRM och marketing automation system. Ett enkelt exempel är att automatiskt skicka ett mail till alla kunder som inte handlat på en viss tid med ett målgruppsinriktat erbjudande eller välkommen tillbaka erbjudande.

Mobilen viktig för e-handlare

Under första delen av 2014 handlade 11 procent av alla e-handelskunder i Sverige via sin mobiltelefon och andelen växer. Beteendet innebär att dina besökare och kunder oavsett om de använder en dator, surfplatta eller mobiltelefon, ska få bästa möjliga kundupplevelse när de besöker just din e-handel.

Fler tips kring effektiv e-handel läser du här i blogginlägget - Trender och tips inom e-handel, på systemstodsbloggen.se