Outsourcing blir Managed Services

System Verification byter namn på affärsmodellen Outsourcing till Managed Services

”Managed Services är ett mer rättvisande namn”, säger Hamdija Jusufagic, grundare och vd på System Verification. 

System Verification har beslutat att byta namn på affärsmodellen Outsourcing till Managed Services. Anledningen är dels att Outsourcing kan missuppfattas som att kundens verksamhet måste flyttas, dels att Managed Services bättre beskriver vad System Verification bidrar med.

System Verification arbetar som strategisk partner utifrån två affärmodeller. Inom Professional Services anlitar kunden konsulter med olika kompetenser utifrån behov som definieras antingen internt hos kunden eller i samråd med System Verification. I samråd får kunden strategisk hjälp med resurssättning.

Inom Managed Services är System Verification en tydlig strategisk partner genom att ta ansvar för delar eller hela kundens testverksamhet. Managed Services täcker in alla områden som påverkar kvalitetsprocessen, såsom Quality Management, Business Process Management, Resource Management, Vendor Audits och Technical Assurance. System Verification bidrar där kunden behöver förstärkning och arbetar proaktivt för att effektivitsera kvalitetsprocessen. Arbetet genomförs i nära samarbete med kundens egna medarbetare. Eventuell off-shoring diskuteras först när testverksamheten har en viss mognadsgrad.

”Vi ser att allt fler bolag har gått igenom sina IT-processer och inser att det blir för kostsamt att lösa allt själva. Man vill också arbeta mer strategiskt. Då gäller det att hitta rätt partners och inte bara köpa in timmar från flera olika leverantörer och mäklare. Managed Services är den effektivaste modellen för ett konkurrenskraftigt kvalitetsarbete”, säger Hamdija Jusufagic, grundare och vd på System Verification.